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Airbnb amplia política de cancelamentos para coronavírus

Política permite que anfitriões e hóspedes cancelem reservas sem custos ou penalidades

Política se aplica a reservas de acomodações e experiências do Airbnb feitas até 14 de março (Charles Platiau/File Photo/Reuters)

Política se aplica a reservas de acomodações e experiências do Airbnb feitas até 14 de março (Charles Platiau/File Photo/Reuters)

Marília Almeida

Marília Almeida

Publicado em 18 de março de 2020 às 14h33.

Última atualização em 15 de abril de 2020 às 16h14.

O Airbnb, maior empresa global de compartilhamento de casas, anunciou a ampliação, para o mundo todo, da Política de Causas de Força Maior para o coronavírus (covid-19).

A política permite que anfitriões e hóspedes cancelem reservas sem custos ou penalidades e se aplica a reservas de acomodações e experiências do Airbnb feitas até 14 de março de 2020, com datas de check-in entre 14 de março de 2020 e 14 de abril de 2020.

As últimas notícias da pandemia do novo coronavírus:

A atualização abrange todos os países e regiões do mundo, com exceção das viagens domésticas na China continental, que devem retornar às regras normais em 1º de abril.

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O Airbnb já disponibilizou outras ferramentas, como as Reservas Mais Flexíveis, para ajudar anfitriões e hóspedes a lidar com as incertezas e atender às suas necessidades de cancelar ou adiar planos de acomodar pessoas ou de viajar.

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