Os últimos três últimos anos foram de discrição na Diagnósticos da América S.A. (Dasa), quinta maior empresa de medicina diagnóstica do mundo. Desde que assumiu a presidência da Dasa em janeiro de 2015, Pedro de Godoy Bueno, hoje com 28 anos, falou pouco ou nada sobre o que estava fazendo na companhia do pai, Edson Bueno, morto em 2017. O silêncio foi quebrado em setembro, quando a Dasa apresentou a nova marca e a nova estratégia: ser uma referência em inovação, qualidade e eficiência. Pode parecer lugar-comum, mas é uma mudança de direcionamento para uma empresa que sempre priorizou a quantidade. Dona de 34 laboratórios, como Delboni Auriemo, Lavoisier, Sérgio Franco e Bronstein, a Dasa fatura por ano quase 4 bilhões de reais e processa mais de 250 milhões de exames — esse volume é quatro vezes o que faz a segunda maior do setor, o Fleury. Tornar uma empresa desse tamanho, líder em seu segmento, voltada para pesquisa e inovação seria uma tarefa árdua para qualquer executivo. Para um jovem que assumiu o negócio aos 24 anos, filho do dono e sem experiência em liderança, a missão era ainda mais difícil.

A principal constatação de Pedro, ao assumir o negócio, foi que a pressão pelo curto prazo estava fazendo mal à Dasa. Por isso, ele e o pai comandaram uma investida para recomprar ações da companhia e praticamente fechar seu capital no início de 2016. Hoje, apenas 2% das ações são negociadas em bolsa. A Dasa vinha sendo cobrada por crescer sem melhorar o resultado. De 2010 para 2014 dobrou o faturamento, para 3 bilhões de reais, mas viu a margem de Ebitda (o lucro antes de impostos e amortizações) passar de 27% para 15% da receita, enquanto o lucro caiu de 98 milhões de reais para 82 milhões. Melhorar os números, na visão de Pedro, exigiria uma reformulação do negócio, algo que demandaria tempo, custaria caro e poderia ser prejudicial às ações. Com o capital fechado, ele teve mais autonomia para mudar. No primeiro ano, 80% da equipe de diretores e vice-presidentes foi trocada. Pedro ainda investiu 1,7 bilhão de reais em aquisi-ções de laboratórios, reforma e moderniza-ção de unidades de atendimento e de análises, contratação de médicos e criação de negócios. “Meu plano é fazer da Dasa uma das empresas mais inovadoras e desejadas do país”, diz ele. Antes de assumir a companhia, Pedro trabalhou seis anos com o pai e passou pelas mesas de operações dos bancos BTG Pactual e Credit Suisse.

Pedro de Godoy Bueno podia não ter experiência de gestão, mas pelo menos passou a ser o gestor que a empresa não tinha. Fundada em 1961 em São Paulo pelos médicos Humberto Delboni e Raul Dias dos Santos, então como Laboratório de Análises Clínicas MAP, a Dasa (nome adotado em 1999 na junção com o Lavoisier) sempre cresceu por meio de fusões e aquisições. Foi com a incorporação, em 2011, dos laboratórios do grupo MD1 que Edson Bueno chegou ao negócio. O plano de fechar o capital e pensar no longo prazo foi traçado por ele. Mas Edson tinha a atenção dividida entre a Dasa, a operadora de planos de saúde Amil e a rede de hospitais Ímpar. A integração dos laboratórios adquiridos nos anos anteriores não havia sido feita: existiam, por exemplo, dez sistemas de gestão diferentes. A diretoria e o conselho de administração da Dasa não se entendiam quanto à estratégia — não havia um plano de longo prazo. Os problemas internos ficaram evidentes quando, em fevereiro de 2012, quatro diretores pediram demissão ao mesmo tempo. Em abril daquele ano, foi a vez do então presidente, Marcelo Noll Barboza, renunciar. “O conselho tinha representantes desalinhados com a direção. Cada um olhava para um lado e pensava de um jeito”, diz um ex-investidor da empresa.

DE OLHO NO FUTURO

Uma nova frente de investimento é a de tecnologias de ponta em saúde. Uma parceria com a universidade americana Harvard estuda a aplicação de inteligência artificial em exames de imagem — a Dasa faz 8 milhões de diagnósticos desse tipo por ano. “Quem não usar inteligência artificial para checar resultados e conhecer o paciente vai ficar para trás”, diz Carlos -Suslik, consultor especializado em saúde. Uma prioridade é buscar nichos de negócio que permitam à Dasa ser mais ativa na conquista de clientes, em vez de depender de exames solicitados por médicos e pagos pelos planos de saúde. Sob essa ótica, a menina dos olhos é a GeneOne, laboratório de testes genéticos lançado no fim de 2017. Até 2019, a empresa terá investido de 40 milhões a 50 milhões de reais no projeto. Para aquisição de máquinas e contratação de equipes já foram 34 milhões. A aposta é na medicina personalizada, em que, com o mapeamento genético do paciente, é possível diagnosticar e prevenir riscos de câncer, doenças do coração e enfermidades raras.

Nos Estados Unidos, a 23andMe, referência na área, já vale 1,7 bilhão de dólares. Por 99 dólares, a 23andMe faz um mapeamento do genoma e identifica predisposição para doenças. A GeneOne faz 122 exames e cobra caro por eles. Um deles, para detectar câncer de mama e ovário hereditário, custa 1 950 reais. “As empresas estão deixando de processar sangue e fazer exames para ser integradoras de informação dos pacientes”, diz Luciane Infanti, diretora da consultoria Accenture para Estratégia em Saúde.

Para manter o ritmo de inovação, a Dasa começou há três anos um programa de trainees e criou um curso de residência médica. Em 2017, atraiu 1 000 candidatos por vaga de trainee oferecida. Em sociedade com amigos, Pedro também administra o DNA Capital, fundo de investimento que vai aportar até 150 milhões de dólares em startups de saúde inovadoras. “Vemos muitos laboratórios e outras empresas de saúde buscando parcerias com startups para se modernizar”, diz Leandro Sanches, sócio da consultoria EY. É um setor tão promissor quanto arriscado. O maior alerta vem da americana Theranos, que chegou a valer mais de 9 bilhões de dólares em 2014, prometendo uma tecnologia revolucionária: realizar mais de 200 exames com uma gota de sangue. En-volvida em uma série de escândalos, a -Theranos fechou as portas no início de setembro, e sua fundadora, Elizabeth Holmes, pode ser presa por fraude.

A Dasa pode se dar ao luxo de mirar o futuro porque o negócio não vê sinal de crise no curto prazo. Mesmo com a redução de 6% no número de beneficiários de planos de saúde desde 2015, o volume de exames anual cresceu para 817 milhões. Em 2017, o setor de medicina diagnóstica faturou 30 bilhões de reais. É também um mercado ainda fragmentado: a Dasa tem menos de 15% de participação nos exames privados. A gestão de Pedro manteve o crescimento — a receita subiu 30% em três anos —, mas a rentabilidade segue abaixo da concorrência. Sua margem de Ebitda passou de 15% para 16,7% desde 2014, menor do que a do Fleury, de 26%, e a do Hermes Pardini, de 21%. Em um mercado em que todos crescem — a receita dos três principais concorrentes avançou mais de 12% — e os custos só aumentam, olhar para o longo prazo é uma obrigação. “Investimos em inovação e desenvolvimento de novos testes desde 2007. Temos parceiros em Israel, Inglaterra, Canadá e Suíça que nos atualizam com o que está sendo feito no mundo”, diz Jeane Tsutsui, diretora de negócios do Fleury. Pedro e a Dasa, nesse contexto, correm não só por ambição mas também por instinto de sobrevivência.