A milhagem da classe C
Programas de fidelização oferecem créditos para celulares pré-pagos, um dos itens mais desejados pelo consumidor emergente
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Loja da Claro em São Paulo: a operadora também vai criar seus programas de "milhagem"
Da Redação
Publicado em 21 de fevereiro de 2011 às 20h02.
Desde seu surgimento, há quase três décadas, os programas de milhagem das companhias aéreas são considerados um dos maiores sucessos quando o assunto é estreitar as relações entre empresas e consumidores. Criado pela American Airlines no início dos anos 80 e copiado pela maioria das empresas do ramo, o modelo conquistou o mundo com sua simplicidade: quanto mais passagens você comprar, mais pontos acumula para as próximas viagens.
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