Startup de turismo Glad chega ao Brasil e EUA para competir com Airbnb
Focada em turismo de experiência, a Glad oferece voos de balão, salto de paraquedas e passeios de helicóptero. Startup já nasce com estratégia de expansão internacional
Luciana Lima
Publicado em 30 de março de 2022 às 13h00.
Última atualização em 30 de março de 2022 às 13h51.
Nos últimos anos, o turismo de experiência, em que os tradicionais pacotes de viagens são substituídos por passeios e roteiros personalizados, vem ganhando espaço no mercado. E é mirando nesse nicho que a Glad, traveltech criada pelos brasileiros Lucas Scherpel, Cristiano Cruz e Yan Oliveira, chega nesta quarta-feira, 30, ao Brasil e aos Estados Unidos.
Fundada em 2021, a Glad funciona como um marketplace intermediando turistas a anfitriões e empresas que oferecem passeios e atividades diferentes. Por meio de geolocalização, o usuário consegue encontrar opções como voos de balão, salto de paraquedas, passeios de helicóptero e até aulas de tiro próximas ao local em que ele se encontra.
O trio de brasileiros passou os últimos nove meses testando o modelo da Glad e preparando o lançamento da startup nos Estados Unidos. “No começo, além dos passeios, disponibilizamos cursos de fotografia e mentorias. Mas percebemos que esse tipo de serviço não tinha muita adesão e resolvemos focar apenas nas experiências”, diz Scherpel, de apenas 23 anos.
Mesmo no período de piloto, 3 mil usuários se cadastraram na Glad e 300 atrações foram adicionadas à plataforma. Para tirar a ideia do papel, os três fundadores investiram cerca de R$ 100 mil na startup. Fora isso, contaram com um investimento-anjo, de valor não revelado, do empreendedor Leonardo Rebitte, fundador das startups Mutual e Combate à Fraude.
Hoje, empresas como Airbnb e GetYourGuide oferecem serviços parecidos, com tours e experiências. Para Scherpel, porém, o diferencial da Glad será o foco em passeios e atrações únicas.
“Temos uma pré-seleção e o time testa pessoalmente cada uma das experiências que entram na plataforma”, diz.
O empreendedor ainda salienta que na Glad a preocupação com a experiência do cliente começa ainda no agendamento dos passeios. Caso as atrações precisem ser remarcadas, seja por mau tempo ou outras questões, o cliente consegue reagendar ou cancelar o serviço sem custo adicional.
Expansão internacional
A Glad já nasceu com o intuito de lançar os serviços fora do Brasil e, por isso, a startup conta com um time de três pessoas nos Estados Unidos, responsável pela captação e lançamento do serviço no país.
Contudo, até o final do ano, a meta é abrir operações no México, uma vez que os empreendedores já foram abordados por agências mexicanas interessadas em utilizar os serviços da Glad.
“A estratégia é estabelecer country managers nas regiões para crescer as operações internacionais. Para 2023, queremos expandir para outros países da América Latina, como Chile, Colômbia e Argentina. E, em 2024, ir para a Europa”, afirma Scherpel.
Com crescimento de 25% ao mês em vendas, a meta da Glad é fechar o ano de 2022 com mais de 20 mil passeios comercializados. “Depois de operarmos de forma mais controlada no Brasil e testar o mercado, temos a ambição de crescer cada vez mais”, finaliza.