São Paulo – O negócio aLavadeira.com, que oferece o serviço de lavanderia por meio de assinatura mensal, recebeu seu segundo aporte, no valor de 6,4 milhões de reais. O investimento, aportado pelos fundos CVentures Primus e CRP Empreendedor, foi divulgado na semana passada. A empresa já havia tido um aporte de um investidor-anjo no início da operação, de valor não informado.
O cofundador Gilson Gonçalves conta que a ideia do negócio surgiu em 2012, ao identificar a tendência de os apartamentos terem áreas cada vez mais reduzidas em São Paulo. “Eles não costumam ter uma área de serviço, e a lavanderia tradicional tem um custo inviável para qualquer família. Se é um serviço recorrente, por que não oferecer assinaturas?”, questiona. O negócio lavou sua primeira roupa em julho do ano seguinte.
O diferencial do aLavadeira.com é o uso da tecnologia para baratear o serviço e promover a transparência, afirma Gonçalves, que conta com a parceria do sócio Humberto Soares. Como exemplo de inovação, o cofundador cita o monitoramento de todas as peças de roupas por meio de um código de barras. Com isso, não é preciso cadastrar o produto quando a roupa precisar ser lavada novamente, como ocorre nas lavanderias tradicionais. A logística de entrega também é informatizada, com o motorista selecionando a melhor rota possível por meio do uso de GPS, por exemplo.
O cliente também pode acompanhar o status do seu pedido por meio do site da startup. “É algo disruptivo no mercado, porque ninguém está preparado para cuidar da roupa de uma forma individual. Nosso cliente recebe um extrato, tem acesso às peças que mandou no nosso site”, defende o cofundador. “Nossa empresa é uma empresa de tecnologia, não medimos esforço para melhorar o atendimento e o processo operacional”. Com o aporte, a ideia é intensificar esse investimento na área tecnológica.
Outro destino dos recursos é realizar uma mudança de sede. Atualmente, o negócio fica no bairro do Itaim, de São Paulo. O principal motivo da realocação é poder levar os serviços a outros lugares da cidade (veja os atuais lugares de atendimento pelo site), aumentando o número de famílias atendidas. Por questões relacionadas ao aporte, a startup não revela o número de famílias atendidas hoje, mas diz lavar 2 mil peças de vestuário por dia. Para o primeiro trimestre de 2016, a projeção é ter 30 mil famílias usuárias do serviço.
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1. Para uma startup de sucesso
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São Paulo - Montar uma
startup e ter sucesso com ela não é uma missão simples. Para ajudá-lo nesta tarefa, EXAME.com consultou especialistas que elencaram as principais dicas para quem está começando a trilhar este caminho. Os conselhos abrangem assuntos que vão do amadurecimento da sua ideia de negócio até a melhor forma de buscar ajuda de investidores. Veja as dicas nas fotos acima.
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2. 1 – Critique a sua ideia
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Se você teve uma ideia de negócio para uma startup, precisa estar preparado para colocá-la à prova. “É importante o empreendedor tentar entender se essa ideia é consistente, se existe um mercado para isso e se as pessoas estão dispostas a pagar por aquilo”, afirma Giuliano Baptistella, COO da Gema Ventures, uma aceleradora de startups. Como fazer isso? Converse com o máximo de pessoas possíveis e coloque-se na pele do seu possível cliente, tente imaginar como ele se comportaria usando esse produto e busque identificar se aquela solução vai de fato facilitar a vida dele. Essa é a fase de validação da sua startup.
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3. 2- Seja flexível e, ao mesmo tempo, persistente
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Ao criticar a sua ideia, você provavelmente vai precisar fazer ajustes para que ela amadureça. Portanto, não se apegue. “Você vai consultar as pessoas e, a partir dos feedbacks que receber, vai precisar adaptar seu produto. Sendo assim, você não pode ter aquele apego muito forte ao seu negócio”, afirma Luisa Ribeiro, CEO da Gema Ventures. Porém, ao mesmo tempo em que o empreendedor deve ter flexibilidade, ele também precisa ser persistente – e muito. “Se perceber que sua ideia não é tão boa assim, não precisa desistir. O empreendedor precisa ser resiliente, ter garra para continuar”, ressalta.
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4. 3 – Conheça suas limitações
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Não queira colocar sua ideia em prática sozinho. “Quando você tem uma ideia, deve pensar: Quem vai fazer isso comigo?”, afirma Marcilio Riegert CEO da aceleradora Start You Up. Segundo Riegert, é importante buscar pessoas que te complementem, ou seja, que tenham habilidades que você não tem. Outra coisa: essas pessoas precisam estar engajadas com o projeto. “A equipe precisa estar jogando junto, precisa querer fazer acontecer”, resume.
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5. 4 - Resolva os problemas como se fossem seus
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A máxima “Trate os outros como gostaria de ser tratado” também vale para os negócios. Frederico Flores, consultor e CEO da startup Ecommet, recomenda que, para ter sucesso com a sua startup, você precisa “resolver o problema dos outros da mesma forma que gostaria que resolvessem os seus”. “Essa máxima tem norteado todas as nossas ações na E-commet, e com isso conseguimos ótimos resultados. A gente se coloca no lugar do cliente e vê como gostaríamos que aquilo fosse feito. Um conhecimento avançado do seu produto e do seu público é o que resume esse princípio. Não faça simplesmente o que o mercado está fazendo”, aconselha.
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6. 5 - Mantenha o foco
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Focar sua energia no seu produto inicial é uma das chaves para não se perder no começo da sua startup. “No início, você tem pouco recurso, poucos clientes e pouco nome no mercado. Se começar a atirar para todos os lados, isso será muito prejudicial. É melhor focar e uma ou duas coisas que você faz melhor”, recomenda Flores. Isso não significa que você não poderá diversificar seus produtos no futuro. “Depois que estiver mais desenvolvido, com mais clientes e mais nome no mercado, você pode começar a ir para outros produtos”, afirma o empresário.
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7. 6 – Valorize os talentos
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O CEO da Ecommet conta que, no início, sua startup não tinha dinheiro para valorizar os bons profissionais com aumento salarial. Assim, a empresa buscou outras formas de reter esses funcionários. “Oferecemos um ambiente de trabalho super agradável, com videogame e sala de jogos. A ideia era: faça seu próprio horário e venha com a roupa que quiser”, conta. “Em sua jornada, você vai encontrar pessoas ruins, pessoas medianas, e algumas muito boas. Essas precisam ser valorizadas, seja com dinheiro, seja com um ambiente favorável para trabalharem”, resume Flores.
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8. 7 – Controle suas contas com rigor
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O início de uma startup costuma ser um tempo de vacas magras. Sendo assim, para fazer com que sua empresa sobreviva, a dica é: economize ao máximo. Verifique a necessidade de cada gasto e, se necessário, dispense serviços que considerar supérfluos. “Se você não pode contratar uma faxineira, peça a colaboração da equipe para manter o local de trabalho limpo”, sugere Frederico Flores da Ecommet. Além de economizar, é preciso saber separar as suas contas pessoias das contas da empresa. “É comum acontecer dos donos de um negócio tirarem dinheiro da empresa para gastos pessoais. E se o custo de vida dele aumenta, às vezes ele tira mais dinheiro. Isso é muito cancerígeno para a empresa”, afirma Flores.
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9. 8 – Torne-se conhecido
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Investir em marketing é fundamental. E para startups em início de carreira, as redes sociais e mídias digitais podem ser um bom caminho, já que são mais baratas do que as mídias tradicionais. “Não adianta você criar um produto fantástico e as pessoas não saberem que ele existe. Então é preciso divulgar, comunicar, as pessoas precisam te achar”, ressalta Luisa Ribeiro, CEO da Gema Ventures.
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10. 9 – Não tenha pressa de buscar investidores
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Não é uma boa ideia buscar investidores numa fase muito inicial da startup, aconselha Luisa. “É preciso lembrar que cada investimento é um percentual da empresa que você está entregando para alguém. Você deve buscar em primeiro lugar gerar receita própria, e aí buscar dinheiro de investidor para um plano específico”, afirma a CEO da Gema Ventures. Outra dica é buscar investimentos apenas quando houver um objetivo claro do que fazer com o dinheiro. “Vemos muitos empreendedores querendo o dinheiro como um fim”, afirma.
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11. 10 – Quer dinheiro? Mostre resultados
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Depois que você já amadureceu a sua ideia e conseguiu andar com as próprias pernas por um tempo, pode ser o momento de buscar investimento fora. E como fazer isso? “Mostre resultado. Não adianta apresentar um conceito para o investidor brasileiro, ele não está acostumado”, afirma Marcilio Riegert da aceleradora Start You Up. O investidor quer saber como o dinheiro dele vai render ali, ele precisa visualizar que aquele valor pode ser multiplicado, lembra Riegert.
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12. Veja agora dicas para largar o emprego
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