Os sinais de que é hora de investir mais em marketing
Respondido por Silvio Passarelli, especialista em marketing
Ao contrário do que acontece com as grandes empresas, as pequenas e médias precisam desenvolver mecanismos que as mantenham competitivas, com recursos substancialmente menores.
Uma das questões mais complexas é identificar sinais que ajudem a prever que é a hora certa de aumentar os investimentos em marketing.
Como sabemos, não existe uma fórmula mágica para estabelecer o percentual do faturamento ou do resultado que deverá ser investido. Isto varia em função do ramo de atividade, localização do negócio, base de clientes, concorrência, tecnologia, entre outros fatores.
Há dois sinais claros para saber se o investimento é adequado. Muitas vezes, se sobram produtos mesmo com esforços de marketing, é um indício de que os investimentos nesta área estão subestimados.
Existem também as oportunidades de mercado. Caso a empresa disponha de capacidade instalada, tecnologia, demanda e capital de giro, é através de investimentos suplementares em marketing que é possível ganhar mais por isso.
Silvio Passarelli é diretor da Faculdade de Administração e da Faculdade de Artes Plásticas da Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP).
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1. Boa leitura!
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1/10 (Ricardo Benichio/EXAME.com)
São Paulo – A leitura deve ser parte da vida dos
empreendedores. O lançamento de livros sobre o tema aumentou consideravelmente nos últimos anos. Com a ajuda dos professores Solange Mata Machado, da Business School São Paulo (BSP), e Marcelo Nakagawa, do Insper, EXAME.com selecionou oito títulos para fazer parte da biblioteca do empreendedor.
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2. “Steve Jobs”
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2/10 (Reprodução)
“O livro é interessante porque relata as experiências de Jobs ainda jovem e seu comportamento curioso e empreendedor e as dificuldades de controlar o seu gênio impulsivo, dominador e exigente”, diz Solange. “Steve Jobs – A Biografia”, de Walter Isaacson (Editora Companhia das Letras, a partir de R$ 28)
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3. “A More Beautiful Question”
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3/10 (Reprodução)
O jornalista e especialista em inovação Warren Berger fala sobre um dos fatores fundamentais para se ter sucesso na vida: o questionamento. Fazer mais perguntas pode te ajudar a entender melhor o mercado e encontrar soluções para problemas que parecem complicados. “A More Beautiful Question: The Power of Inquiry to Spark Breakthrough Ideas”, de Warren Berger (Editora Bloomsbury USA, a partir de US$ 10)
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4. “O Dilema da Inovação”
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4/10 (Reprodução)
Este livro é indicado para o empreendedor que ainda é executivo, mas já vislumbra montar o seu negócio. “Explora os dilemas da grande empresa em começar negócios disruptivos direcionados para novos segmentos de mercado”, diz Solange. “O Dilema da Inovação - Quando As Novas Tecnologias Levam Empresas Ao Fracasso”, de Clayton M. Christensen, (Editora M. Books, a partir de R$ 54)
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5. “A Cauda Longa”
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5/10 (Reprodução)
É um dos livros mais recomendados, principalmente para quem trabalha com negócios digitais. “Explora as oportunidades que surgiram com o advento da internet e como você pode atender novos segmentos de mercado”, diz Solange. “A Cauda Longa - Do Mercado de Massa para o Mercado de Nicho”, de Chris Anderson (Editora Campus, a partir de R$ 39)
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6. “The Road to Reinvention”
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6/10 (Reprodução)
Neste livro, indicado pelo professor do Insper, o autor fala sobre a importância de se reinventar para ter um negócio que cresce mais. Não basta apostar sempre nos mesmos produtos. Em algum momento, o mercado vai exigir transformações. “The Road to Reinvention: How to Drive Disruption and Accelerate Transformation Hardcover”, de Josh Linkner (Editora Jossey-Bass, a partir de US$ 14)
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7. “Empresas Feitas Para Vencer”
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7/10 (Reprodução)
Este livro é considerado um dos mais importantes títulos sobre negócios do mundo. Mostra como grandes empresas conseguem se manter no mercado por muitos anos. “O autor explora os aspectos da decisão e da disciplina “Empresas Feitas Para Vencer – Good To Great”, de Jim Collins (Editora Hsm Editora, a partir de R$ 40)
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8. “Rápido e Devagar”
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8/10 (Reprodução)
Explorando a mente humana, Daniel Kahneman, prêmio Nobel de Economia, fala sobre duas formas de lidar com situações: a rápida e intuitiva e a devagar e lógica. “Entender estes dois sistemas ajuda a ser mais criativo e não somente impulsivo, buscando novas oportunidades”, diz Solange. “Rápido e Devagar: Duas Formas de Pensar”, de Daniel Kahneman (Editora Objetiva, a partir de R$ 28)
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9. “Ford”
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9/10 (Reprodução)
A indicação de Nakagawa é um livro para inspirar os empreendedores. A obra traz a trajetória de um dos empresários que revolucionou a forma como se faz negócios no mundo, Henry Ford. “Ford - O Homem Que Transformou o Consumo e Inventou a Era Moderna”, de Richard Snow (Editora Saraiva, a partir de R$ 36)
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10. Agora, veja mais sobre empreendedorismo
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10/10 (Justin Sullivan/AFP)
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