O único tipo de funcionário que pode salvar uma empresa
Há apenas um tipo de funcionário que pode salvar a sua empresa, seja em momentos de crise ou não. Saiba identificá-lo e valorizar o seu trabalho.
Mariana Desidério
Publicado em 17 de julho de 2017 às 15h00.
Última atualização em 17 de julho de 2017 às 15h00.
Em todos os momentos, mas especialmente naqueles em que a empresa enfrenta uma grave crise, há um único tipo de funcionário que pode salvá-la. Esse funcionário, quando identificado, deve ser mantido e nutrido com todo tipo de treinamento, conhecimento e incentivo para que se transforme em um líder , preferencialmente um líder formal, isto é, com um cargo gerencial, para que possa usar sua indispensável competência: a compreensão do negócio da empresa.
Aquele que sabe qual é o propósito maior da companhia – dica: não é ganhar dinheiro – e qual o seu papel para cumpri-lo é quem vai salvá-la em todos os momentos, e não apenas naqueles mais críticos.
Toda empresa tem um propósito, quer seja colocar um computador na frente de cada pessoa, como a Microsoft, ou tornar a tecnologia simples, como a Apple. Portanto, o funcionário valioso sabe responder com suas próprias palavras o porquê da existência da empresa.
A partir dessa consciência, ele também entende que a empresa é estruturada em departamentos para que esse propósito seja cumprido. E que cada departamento tem um conjunto de tarefas sob sua responsabilidade. Finalmente, o indivíduo valioso compreende que ele é o responsável final por uma ou mais tarefas. E, portanto, uma falha sua significa uma falha da empresa em cumprir seu propósito, com todas as consequências para os clientes e acionistas.
Portanto, o funcionário que pode salvar uma empresa é aquele que compreende sua unidade e como ele se integra a ela em cada uma de suas ações: realizando sua tarefa com excelência, dando ideias para um custo ser reduzido, uma receita ser gerada ou aprimorando um processo, produto ou serviço.
E tudo isso sem perder de vista a razão de existir da empresa. Não é à toa que são poucos aqueles capazes de fazê-lo e, portanto, de salvá-la.
Vamos em frente!
Sílvio Celestino é sócio fundador da Alliance Coaching e autor do livro “O Líder Transformador, como transformar pessoas em líderes”.
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