Os principais serviços ao alcance dos empreendedores para reduzir as fraudes em vendas pela internet
 
Monitoramento
O que faz -- Avalia cada pedido de compra feito pelo site da empresa e o classifica como de baixo, médio ou alto risco. Para saber mais detalhes -- como por que um pedido foi considerado de alto risco -- a empresa tem de pagar uma taxa à parte por requisição
Para quem é indicado – Sites com até 1 000 transações por mês
Custo(1) -- Até 20 centavos por pedido de compra. Algumas operadoras de cartão de crédito fornecem esse serviço gratuitamente
Principais fornecedores -- ClearSale
 
Bancos de dados
O que faz -- Além de classificar o nível de risco de cada pedido de compra, permite que a empresa tenha acesso a um banco de dados com informações sobre os consumidores
Para quem é indicado -- Sites com mais de 1000 transações por mês e com índice baixo de tentativas de fraude
Custo(1) -- Até 1,30 real por transação
Principais Fornecedores -- ClearSale, F-Control
 
Decisão de venda
O que faz -- Além de avaliar o risco de cada pedido, informa se a venda deve ou não ser liberada -- mas não cobre as perdas com eventuais fraudes que não sejam detectadas
Para quem é indicado -- Empresas com mais de 1000 transações por mês e com índice alto de tentativas de fraude
Custo(1) -- Até 6 reais por transação
Principais Fornecedores -- ClearSale, F-Control
 
Garantia contra fraudes
O que faz -- Gerencia todos os pagamentos e cobre as perdas geradas por fraudes não identificadas
Para quem é indicado -- Empresas que tenham um volume grande de vendas de produtos de valor muito alto e pouco capital de giro
Custo(1) -- de 0,9 até 4,5% do faturamento da loja virtual
Principais Fornecedores -- ClearSale, PagSeguro

 

(1) Valores colhidos em maio de 2009
Fonte: empresas e consultores