Empresa Maxipark
Onde São Paulo, SP

A idéia | À frente da Maxipark, rede de estacionamentos que deve faturar 20 milhões de reais em 2007, o empresário Paulo Frascino, de 52 anos, tinha problemas com um departamento de recursos humanos que não compreendia as necessidades de seu negócio e contratava manobristas inadequados. Ele então delegou a responsabilidade de recrutamento e seleção a um profissional que não entendia nada de RH, mas conhecia profundamente os problemas do setor.

Prós | A escolha dos profissionais passou a obedecer a critérios mais objetivos -- agilidade e organização, por exemplo.

Contras | Os funcionários de recursos humanos da Maxipark não gostaram de ver suas atribuições sendo desempenhadas por um profissional de fora.

Resultado | O acerto nas contratações aumentou e o tempo gasto na seleção de funcionários caiu de três para uma semana.