Ábaco (Anssi Koskinen/Creative Commons)
Da Redação
Publicado em 28 de dezembro de 2010 às 09h37.
É possível usar o marketing para ajudar a equilibrar as contas da empresa?
Respondido por Márcio Iavelberg, especialista em finanças
São Paulo - Freqüentemente, o marketing é visto como despesa dentro das empresas. Mas, na verdade, ele pode ser um importante aliado para ajudar a equilibrar as contas, especialmente em um momento de crise.
Manter um alto padrão de qualidade no atendimento ao cliente é sempre fundamental, mas torna-se ainda mais importante se sua empresa passa por um momento delicado.
Os donos e altos executivos têm que se aproximar o máximo possível dos clientes para entender suas necessidades de produtos e serviços.
Se o seu negócio não está indo bem, é hora de analisar a fundo o que está dando certo no concorrente. Esta estratégia pode ajudar a tirar sua empresa do vermelho. Avalie cuidadosamente os preços de seus produtos – comprando-os aos do concorrente – e considere a possibilidade de reajustes.
Olhar para fora também pode indicar caminhos ainda não explorados pela sua empresa. Investigue produtos e serviços similares para identificar novos mercados. Por fim, administre com atenção e cautela o seu budget de propaganda.
Márcio Iavelberg é sócio da Blue Numbers Consultoria Empresarial, especializada em PMEs. É administrador, com MBA em Finanças e especialização em Direito Tributário.
Envie suas dúvidas sobre finanças para examecanalpme@abril.com.br.