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Design thinking: o que é a metodologia que coloca o usuário em primeiro lugar

Empresas como Netflix, Airbnb e Natura são conhecidas por estudarem o público e desenvolverem ações efetivas com foco no cliente. Entenda como o design thinking funciona na prática

 (andresr/Getty Images)

(andresr/Getty Images)

Da Redação
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Redação Exame

Publicado em 18 de julho de 2024 às 16h56.

As empresas mais emblemáticas do século XXI têm várias coisas em comum. Listá-las pode ser uma tarefa extensa, que vai depender do que especificamente queremos discutir. 

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