Há poucas coisas que dão mais prazer ao paulistano Daniel Topel, de 34 anos, do que ver um filme em casa. Isso lhe pareceu particularmente complicado após 2002, quando voltou para o Brasil depois de cinco anos trabalhando para consultorias nos Estados Unidos. "Eu já tinha me esquecido do transtorno que era enfrentar o trânsito de São Paulo para buscar e levar filmes na locadora", diz Topel. "Não me conformava com a inexistência de uma locadora que entregasse os filmes em casa, como a que eu usava nos Estados Unidos." Topel, que então trabalhava como consultor no Brasil, escreveu um esboço do plano de negócios que daria origem à sua empresa -- a NetMovies -- no final de 2004. Para criá-la, ele partiu de uma idéia já pronta -- a americana Netflix, maior empresa do mundo em locação de filmes pela internet. A princípio, ele pensou em simplesmente reproduzir no Brasil o modelo da Netflix. Depois de assistir a um filme, os americanos o devolvem pelo correio. Quando o DVD dá entrada no acervo, um novo vai para a casa do cliente -- processo que pode levar de dois a quatro dias. "Eu acreditava que o serviço poderia ser muito mais simples para o usuário", diz Topel. Na NetMovies, tudo é feito sem que seja preciso sair de casa. Para receber um novo filme, o assinante entra num site e agenda a retirada. No dia marcado, um mensageiro busca o DVD e, na mesma ocasião, entrega outro. Para que isso funcione, Topel desenvolveu seu próprio modelo logístico. Os motoqueiros da NetMovies são orientados a não ficar mais de 2 minutos na porta da casa do cliente. Se o DVD não estiver à mão, o mensageiro vai embora. Era preciso ainda encontrar uma forma de envolver o menor número possível de motoboys. Diferentemente da Netflix, que usa caixinhas de papelão, a empresa de Topel coloca os DVDs em envelopes plásticos, o que permite carregar uma grande quantidade no baú das motos. Com esse sistema, a NetMovies alcançou um faturamento de cerca de 12 milhões de reais no ano passado e, em setembro de 2006, obteve um aporte do fundo Ideiasnet, que investe em pequenas e médias empresas com grande potencial de crescimento.
Lucas Amorim

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