Vendendo para grandes empresas: como migrar a sua PME para o B2B (Luis Alvarez/Getty Images)
Da Redação
Publicado em 13 de agosto de 2021 às 16h31.
Última atualização em 13 de agosto de 2021 às 16h33.
Por Célia Kano, diretora da Rede Mulher Empreendedora
Para aumentar o faturamento, a venda B2B é uma estratégia. Esta expressão do inglês business-to-business ou “de empresa para empresa” está normalmente associada à venda em lote e um valor faturado maior por pedido comparado à venda B2C, business-to-customer ou “de empresa para consumidor”. Mudar de B2C para B2B ou ter os dois tipos de vendas não é simples pois exigem processos de marketing, vendas, precificação e relacionamento comercial diferentes.
Nesse contexto, as mulheres saem na desvantagem. Segundo a pesquisa "Empreendedoras e seus Negócios", da Rede Mulher Empreendedora, feita em 2018, somente 20% negociavam com multinacionais, 85% vendiam somente para pequenas empresas e 55% não sabem vender B2B. Por isso, reuno aqui dicas práticas para superar esses obstáculos.
Vende curso ou palestra? Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional. Produz eventos? Marketing. Realiza conserto de máquinas? Engenharia e Manutenção. Normalmente, as empresas possuem um processo que passará pela área de Compras e Suprimentos, mas a área de negócio terá sempre uma grande influência na escolha do fornecedor.
Mapeie quais ambientes, eventos e associações setoriais os colaboradores dessa área se reúnem para trocar experiências. Uma dica é utilizar as redes sociais como o Linkedin a seu favor! Conecte-se com esses profissionais através das suas redes sociais.
Tente mapear se a apresentação do seu negócio pode ser feita com o contato que possui ou se existe algum processo de compras pré-estabelecido pela empresa. Algumas empresas divulgam editais de concorrência por e-mail para as empresas cadastradas ou possuem plataformas de compras onde divulgam suas demandas de compras.
A etapa de homologação do seu negócio como fornecedor de uma grande empresa passará pela verificação do CNPJ, de certificados negativos e outros documentos que comprovem a regularidade do negócio. Quanto maior a empresa cliente, maiores as cobranças para que o seu negócio esteja compliance.
O custo de aquisição de um cliente B2B é alto e você irá investir em tempo para reuniões, apresentações e negociações. Além disso, os prazos de pagamento das grandes empresas não costumam ser favoráveis para os pequenos negócios. É comum ver 90 ou 120 dias de prazo. Por isso é importante se planejar e entender se possuirá fôlego financeiro para investir na produção e no atendimento até o recebimento do pagamento. Tenha os números do seu negócio organizados e veja se conseguirá manter a saúde financeira.
Existem diversas instituições que realizam rodadas de negócios entre pequenos negócios e grandes empresas. Algumas delas incentivam que as grandes empresas façam compras inclusivas, como é o caso do RME Conecta que faz rodadas de negócios para mulheres empreendedoras e o Integrare focado para empreendedores deficientes, afrodescendentes e indígenas. Rodadas de negócios podem acontecer em eventos também, fique atenta!
Por fim, para quem quer entender mais sobre, indico o livro “Vendas B2B” do Renato Romeo com o SENAC e recomendo o curso online Vendas B2B da Rede Mulher Empreendedora, duas formas de mergulhar e adequar seu negócio para vender para grandes empresas! Boa sorte!