Como é o relacionamento entre a franquia e o shopping?
Parte do crescimento do modelo de franchising se deve ao crescimento dos shoppings
Da Redação
Publicado em 24 de janeiro de 2011 às 08h55.
Como é o relacionamento entre a franquia e o shopping?
Respondido por Claudia Bittencourt, especialista em franquias
São Paulo - O relacionamento entre o franqueado e o shopping é um relacionamento comparado a de um inquilino e proprietário, guardadas as devidas proporções. Existe um contrato entre a administradora do shopping e o franqueado, em que o empreendedor deve analisar as condições e discutir cada cláusula com seu advogado antes da assinatura.
Porém, o fato de existir um contrato assinado entre as partes não impede que o franqueado em situações não previstas ou por se sentir incomodado em determinados aspectos desse contrato mantenha um diálogo com a administradora pessoalmente ou por meio do seu advogado.
São poucos os casos de mudança, mas sempre é possível uma negociação. A entrada do franqueado em um determinado shopping muitas vezes tem uma influência do franqueador tanto na negociação das condições contratuais quanto nas ações de marketing.
O franqueado deve procurar o shopping quando quiser negociar uma divulgação da loja para os frequentadores, por exemplo, fazendo uma panfletagem no estacionamento, nas ações de marketing cooperadas nas datas comemorativas, como no Natal, para o uso das pesquisas realizadas pelo shopping colocadas à disposição dos lojistas e também para utilizar as instalações para treinamento ou pequenos eventos.
Em geral, o relacionamento tende a ser saudável apesar do aluguel, condomínio e fundo de promoção comporem a maior despesa na estrutura de custos do franqueado.