5 sinais de que o empreendedor é um chefe ultrapassado
Especialistas afirmam que não escutar o que a equipe tem a dizer é um dos erros mais comuns cometidos por donos de pequenas empresas
Da Redação
Publicado em 12 de maio de 2015 às 10h41.
São Paulo – A maioria dos pequenos empresários brasileiros tem dificuldade em gerenciar a equipe do negócio e delegar funções. “Muitas vezes, os empreendedores têm formação técnica, mas nunca tiveram que liderar gente”, afirma David Kallás, professor de Educação Executiva Customizados do Insper.
Para Isabel Stepanski, professora do curso CBA em Gestão Estratégica de Pessoas do Ibmec/DF, os pequenos empresários têm buscado mais conhecimento na área de gestão de pessoas porque acreditam que reconhecer a equipe é importante para o crescimento da empresa. “Eles sabem que o funcionário é a chave de qualquer processo”, diz.
Daniel Palácio, gerente do Sebrae-SP, afirma que um empreendedor que não presta atenção nas mudanças de mercado pode deixar passar informações que podem influenciar negativamente o negócio. Veja outros sinais de que você pode ser um chefe ultrapassado.
1. Os funcionários têm medo de você
Um bom gestor é aquele que apoia a equipe e ajuda a solucionar os problemas da empresa. “É um sinal ruim quando as pessoas evitam dar notícias ruins para o empreendedor porque estão com medo”, afirma Kallás. A figura do chefe carrasco não é vantajosa para nenhum tipo de empreendimento.
Uma recomendação do especialista para contornar esse tipo de situação é evitar buscar culpados quando o problema ainda não foi solucionado. “As pessoas querem conselhos e resolver problemas”, resume.
2. Você acredita que sempre tem razão
Um dos erros mais comuns cometidos por donos de pequenas empresas é não escutar o que a equipe tem a dizer e achar que sempre está certo. “É preciso confiar no funcionário que está envolvido no problema e pode sugerir uma solução”, explica Palácio. “Não é só dando ordens que funciona. O funcionário que está atendendo o cliente pode ter boas ideias”, completa Isabel.
Para Kallás, estar cercado de pessoas que não tem coragem de discordar do empreendedor pode ser prejudicial para o negócio. “Você precisa de alguma forma estimular que as pessoas emitam as opiniões e perguntar mais”, ensina.
3. Nada funciona sem a sua presença
Ser um chefe que não sabe delegar é um sinal de que você precisa investir mais na gestão do seu negócio. “Ele precisa quebrar o paradigma de que só pode ser com ele, que se não for com ele não sairá do jeito correto. Cabe ao líder passar para o cliente que os funcionários estão treinados para oferecer o serviço com qualidade”, afirma Palácio.
O estilo centralizador não funciona, pois o empreendedor acaba gastando muito tempo na operação e não consegue focar em estratégias de crescimento. “Seja em grandes ou pequenas empresas, ninguém consegue tomar conta de tudo ao mesmo tempo. O empreendedor não pode ficar refém. Ele tem que se programar para atender o cliente em momentos críticos”, recomenda Kallás.
4. Você não investe em treinamento
O autodesenvolvimento é essencial para o sucesso do empreendedor e do negócio. “Se ele acha que o treinamento é um investimento desnecessário, ele está fadado ao insucesso. A própria capacitação dos funcionários é uma maneira de reter talentos”, explica Palácio.
O bom líder tem que se preocupar com o desenvolvimento da pessoa. “É preciso melhorar sempre e ser coerente no discurso. O que ele exige do funcionário, ele também tem que praticar”, recomenda Isabel.
5. Evita mudanças
Algo está errado se o pequeno empresário lidera a empresa há vários anos da mesma maneira e acredita que não precisa mudar. “Isso faz com que ele permaneça estagnado e não consiga crescer”, afirma Isabel. Ignorar que o negócio precisa de profissionalização, por exemplo, é outro sinal de que o empreendedor precisa rever seu estilo de gestão.
- 1. Curtir, seguir, compartilhar
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São Paulo - O feed do Facebook é, muitas vezes, uma fonte de distração para o empreendedor . Saber misturar lazer e informação é a chave para adquirir conhecimentos sem nem perceber que está se desenvolvendo profissionalmente. Por isso, selecionamos 20 páginas da rede social , nacionais e internacionais, que todo empreendedor deveria seguir. As fanpages falam de assuntos que partem desde serviços para sua empresa até personalidades inspiradoras. Veja, a seguir, conteúdos para acompanhar de perto e todos os dias.
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A página compartilha os conteúdos de um dos serviços sociais mais conhecidos pelos empreendedores: o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). Dicas sobre pequenos e médios negócios, obrigações legais, vendas e divulgação são alguns dos temas tratados nos posts da fanpage, que seguem a linha editorial do site do Sebrae.
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O Startup Brasil foi lançado em 2012, pelo governo federal, para apoiar as empresas nascentes de base tecnológica. A página do Facebook do programa criado pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI) posta entrevistas com empresários beneficiados pelo programa, dicas de plataformas, eventos e também artigos de vários veículos de comunicação.
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A ABF (Associação Brasileira de Franchising), assim como o Sebrae, é uma entidade muito conhecida pelos empreendedores. Ela foi criada em 1987 e é referência para quem pensa em abrir uma franquia. Na sua página do Facebook, você encontrará informações sobre novos empreendimentos e seus franqueados, eventos, palestras e projetos.
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Uma organização não-governamental, a Associação Brasileira de Startups pretende fomentar e desenvolver empreendimentos inovadores. A associação mantém um banco de dados de startups associadas. Na fanpage, é possível acompanhar posts sobre eventos, editais de seleção de startups, workshops e congressos para o segmento das startups.
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A Startup Farm é uma aceleradora de negócios digitais brasileira, criada em 2010. Segundo o próprio programa, 147 startups já foram aceleradas e mais de 70 milhões de reais foram captados em investimento. Um dos cases da aceleradora foi o aplicativo Easy Taxi. Na página do Facebook, a Startup Farm posta palestras dos eventos que cria e as histórias de seus "Farmers", que são os beneficiados.
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O Circuito Startup é uma rede de negócios para apoio e criação de novos empreendimentos, com informações sobre serviços, mentores, sócios e investidores. Ao seguir a fanpage da iniciativa, você ficará sabendo sobre workshops, palestras, eventos e meetups, tudo feito pela própria rede.
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A Finep - Inovação e Pesquisa, assim como a Startup Brasil, é uma organização vinculada ao MCTI. Seu perfil de ação é, segundo a própria empresa, "atuar em toda a cadeia da inovação, com foco em ações estratégicas, estruturantes e de impacto para o desenvolvimento sustentável do Brasil". A página do Facebook da Finep posta mensagens de empreendedores, tecnologias inovadoras, iniciativas do seu próprio programa, tutoriais e processos seletivos. É bom curtir para não perder as datas dos editais.
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Todo o conteúdo da página Geração de Valor é de Flávio Augusto da Silva, fundador da escola de idiomas Wise Up ( já viu as 6 lições do empreendedor? ). Na fanpage, o empresário faz reflexões sobre o mundo do empreendedorismo. Por exemplo, "em 100% dos empreendimentos bem sucedidos, em algum momento, alguém precisou tomar uma decisão corajosa. Por falta de coragem muitos projetos são enterrados no cemitério da covardia".
10 /22(Reprodução/Facebook)
Richard Branson é o fundador do grupo Virgin, do setor de telecomunicações, e uma personalidade muito conhecida pelos empreendedores. Na sua página do Facebook, o empresário posta frases inspiradoras e atualizações do blog que mantém, com dicas para gestores, novidades da Virgin e posicionamentos pessoais sobre diversos temas.
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Robert Kiyosaki é conhecido principalmente pelo livro "Pai Rico, Pai Pobre". No Facebook, o autor best-seller posta sobre eventos de seus livros, dicas de negócio e também frases inspiradoras para o empreendedor, como "quando você ama o que faz, o trabalho é fácil e o dinheiro aparece".
12 /22(Reprodução/Facebook)
Abilio Diniz é uma figura muito conhecida dos empreendedores brasileiros e atualmente é presidente do conselho de administração da BRF.
Ao curtir a página do empresário, você receberá dicas de empreendedorismo, frases, iniciativas e os próprios passos de Diniz. Várias das postagens remetem ao blog que ele mantém.
Ao curtir a página do empresário, você receberá dicas de empreendedorismo, frases, iniciativas e os próprios passos de Diniz. Várias das postagens remetem ao blog que ele mantém.
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Presente em mais de 18 países, e no Brasil desde o ano 2000, a Endeavor quer promover a educação empreendedora. A instituição desenvolve programas no setor, traz dados e fornece auxílio, inspiração e networking. Suas postagens no Facebook falam sobre aspectos práticos para pequenos e médios negócios, como tributação, planos de crescimento e estrutura organizacional. Também traz processos seletivos (inclusive próprios) e frases inspiradoras de empreendedores.
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O Entrepreneur é um veículo de referência internacional quando se trata de empreendedorismo. A página do Facebook reproduz o conteúdo do site, com textos e vídeos úteis para quem que empreender: desde dicas emocionais até aspectos práticos dos negócios.
Vale conferir também a página do Facebook da revista Entrepreneur e do canal voltado para jovens empreendedores.
Vale conferir também a página do Facebook da revista Entrepreneur e do canal voltado para jovens empreendedores.
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O Mashable abrange o mundo da tecnologia, dos negócios e das tendências sociais. E é isso que você encontrará na fanpage do veículo: inovações. Cabe lembrar que o Mashable tem, no seu site, uma aba para falar só de pequenos negócios, com artigos como "4 formas de construir e manter talentos" e "Como deixar sua marca pessoal afiada".
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O TechCrunch, como o próprio nome diz, é um site focado em tecnologia e inovação. É mais uma fonte para empreendedores ficaram antenados sobre empresas, ideias e investimentos. Na página do Facebook, dá para conferir quais as startups que estão bombando lá fora e como elas podem mudar o mundo, segundo a descrição do próprio TechCrunch.
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A SUCESS é uma revista, fundada em 1987, que pretende ser "seu guia para o desenvolvimento pessoal e profissional pela inspiração, pela motivação e pelo treino". A publicação também conta com um site. Seguindo a fanpage, você receberá dicas de como ter sucesso no empreendedorismo, de como desestressar e de como aproveitar melhor o seu tempo. Para completar, citações inspiracionais também estão no conteúdo da timeline do veículo.
19 /22(Reprodução/Facebook)
O TheNextWeb é outro site que combina tecnologia e empreendedorismo, com pitadas de negócios e cultura. O veículo tem editorias como " empreendedor " e " criatividade ", voltadas para quem pretende inovar. A fanpage do site oferece uma mistura de todos os assuntos do TheNextWeb. "Como aplicativos têm sucesso financeiro?" e "Ensinar online pode ser seu emprego alternativo e lucrativo" são alguns dos assuntos interessantes aos empreendedores que o site oferece.
20 /22(Reprodução/Facebook)
Precisa de uma dose diária de inspiração e motivação? A página do Facebook da Startupvitamins é justamente para isso. Como o próprio nome diz, você receberá no seu feed doses diárias de motivação, com frases como "É muito difícil falhar por completo se você mirar alto o suficiente" e "Se você quer nunca ser criticado, não faça nada de novo". Tudo feito com um design estiloso.
21 /22(Reprodução/Facebook)
A grande maioria dos empreendedores conhece o TED, centro de palestras sobre ideias inovadoras e sucesso. Inserir a página do TED no seu feed do Facebook é uma boa forma de se motivar a ver os vídeos, porque elimina o trabalho de procurar no site da organização as palestras mais interessantes.
22 /22(alphaspirit/Thinkstock)