5 passos para sua empresa sair da mesmice
Para especialistas, o ideal é que o empreendedor teste sua ideia com potenciais clientes antes de investir muito dinheiro em um novo produto ou serviço
Da Redação
Publicado em 18 de junho de 2014 às 11h27.
São Paulo – Uma das estratégias para aumentar o faturamento de uma pequena empresa ou startup é diversificar a linha de produto ou serviço. O momento que o empreendedor está vivendo, no entanto, é crucial para que essa decisão dê certo.
Para Marcelo Nakagawa, professor de Empreendedorismo do Insper, muitas vezes, o excesso de otimismo por parte do empresário faz com que ele se arrisque sem planejar bem. “Às vezes, o faturamento pode aumentar, mas o lucro pode ser menor do que ele esperava ou até mesmo negativo”, explica.
“Em qualquer diversificação, o produto novo tem que ser consistente com o produto principal da marca”, completa Monica Sabino, professora de marketing da BSP - Business School São Paulo. Caso contrário, a novidade pode acabar arranhando a imagem do negócio como um todo.
Investir em marketing e divulgar o novo produto ou serviço é essencial após o lançamento. José Carmo Vieira de Oliveira, consultor do Sebrae-SP, explica que essa ação deve ser alinhada com o acompanhamento do feedback dos consumidores. Veja outras recomendações dos especialistas.
1.Reflita
Esse é o melhor momento da sua empresa para se arriscar? É uma decisão de sobrevivência ou de crescimento? Essas variáveis precisam ser levadas em consideração para que o empreendedor não perca o foco.
Oliveira explica que o empresário precisa saber como a sua empresa funciona com detalhes. “Quais produtos vendem mais ou menos, que tipo de produto que vai aumentar as vendas ou o número de clientes”, conta.
2.Planeje-se
Um dos principais erros que empresários cometem ao investirem na diversificação é não elaborar uma estratégia. “É uma diversificação geográfica, de clientes ou de proposta de valor?”, questiona Nakagawa.
Além disso, é preciso estudar o mercado em que seu negócio atua. “Não pode fazer sem verificar a concorrência. Tem que analisar o preço no mercado, ver qual é o preço compatível. Muitas vezes, pode acabar concorrendo com alguém forte no mercado”, explica Oliveira.
3.Teste antes
Antes de gastar tempo e dinheiro com a implantação de um novo produto ou serviço, teste. “Às vezes, o custo de entrar na diversificação não compensa. Tem que lidar com matéria-prima que não fazia parte da fabricação antes, por exemplo”, explica Monica.
“Para criar diversificações bem sucedidas, ele tem que se basear no que a empresa já faz muito bem”, resume Nakagawa.
4.Divulgue
A comunicação é uma aliada importante para que a diversificação dê certo e uma das vantagens é mostrar ao consumidor as novidades do seu negócio. Redes sociais, panfletos e cartazes são algumas maneiras que não custam muito e podem alavancar a divulgação.
Envolva sua equipe de vendas para que o produto seja bem divulgado e explicado para os consumidores.
5.Acompanhe
Planilhas de vendas, estoques e controle de caixa são algumas das que podem auxiliar o empresário a monitorar o novo produto. “Tenha um bom banco de dados e pergunte para o cliente por que ele não está comprando. É muito importante avaliar os resultados”, ensina Oliveira. Com disciplina, ele poderá antecipar problemas financeiros e acompanhar o fluxo do novo serviço.
- 1. Mão na massa
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São Paulo – Donos de startups e pequenas empresas sabem que para crescer é preciso investir em capacitação e cursos de curta ou longa duração. Às vezes, é uma saída, mas não soluciona alguns problemas do dia a dia do empresário. Veja 15 lições de empreendedorismo que não são ensinadas nas salas de aula e precisam ser aprendidas na prática. - 2. 1. Aprender a executar
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O empreendedorismo não é uma ciência exata. “Por mais que você faça planilhas e projeções que no papel são perfeitas, é preciso que a ideia seja validada na prática. E, para isso ocorrer, intuição, força de vontade e execução podem valer muito mais do que o que o Excel fala”, acredita Rafael Guandalini, 29 anos, sócio-fundador do Roupas S.A. - 3. 2. Falhar rápido
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Para Ofli Guimarães, 28 anos, fundador do Meliuz, é importante que empreendedores saibam se o seu produto ou serviço será bem aceito no mercado antes de investir tempo e capital no projeto. “Essa filosofia de que se se deve falhar rápido era pouco conhecida e passou a ser mais difundida após a publicação do livro Lean Startup”, explica. - 4. 3. Investir no networking
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Construir relacionamentos é uma habilidade essencial para quem deseja fechar acordos em eventos. “Tivemos que rever nosso orçamento de marketing de maneira a incluir gastos em eventos sociais e conhecer melhor as pessoas que representam nossos clientes”, conta Pettersom Paiva, 38 anos, CEO do Voopter. - 5. 4. Saber contratar e demitir
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Para uma empresa ter sucesso é preciso ter uma boa gestão de pessoas. “Seus funcionários são a alma do negócio e ninguém constrói uma empresa sozinho. Para mim, o MBA foi super importante para ter uma visão diferente de negócios, mas nenhuma aula é capaz de te ensinar como gerir sua equipe”, afirma Juliana Duarte, co-CEO da Tricae, loja online de artigos infantis. - 6. 5. Motivar a equipe
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Alex Tabor, 33 anos, cofundador e CTO do Peixe Urbano, explica que incentivar o trabalho de equipe é essencial para que seus funcionários atinjam objetivos e superem desafios. “Um ambiente de trabalho agradável, uma forte cultura corporativa e uma excelente dinâmica e entrosamento entre os membros do time são fatores essenciais para o sucesso de uma empresa”, conta. - 7. 6. Escolher sócios
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Para Enrico Fonseca, 30 anos, cofundador da Quatix, empresa de soluções digitais, o que mais o marcou e que ele não aprendeu durante sua formação é a importância de escolher o sócio ideal. “Antes de dar um primeiro passo de mãos dadas, faça um alinhamento de crenças e valores pessoais e sobre a empresa. Caso contrário, verá sua empresa sem sair do lugar ou tendo muita dificuldade para isso”, afirma. - 8. 7. Lidar com o fracasso
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Empreender exige coragem, paciência e saber qual o momento certo para agir. Além disso, Mônica Hauck, 33 anos, diretora executiva da Solides e idealizadora do RHPortal, afirma que é essencial aprender a errar. “Nossa cultura não lida bem com o erro e os cursos não ajudam muito. Errar dói, mas é fundamental para a gestão. Sou fã de cases de fracasso mais do que de sucesso, eles me ensinam muito”, diz. - 9. 8. Correr riscos
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“Para ter sucesso é necessário comprar risco. Se você não corre nenhum risco você está minimizando seu sucesso futuro”, afirma Eduardo Giglio, 23 anos, fundador do Blumpa, empresa de contratação de serviços de limpeza online. Ele acredita que muitas pessoas deixam de empreender e optam por uma escolha mais segura por medo de arriscar. - 10. 9. Gerenciar expectativas
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Otavio Calixto, CEO Brasil do Restorando, afirma que um dos principais desafios é aprender a gerenciar as expectativas pessoais, dos funcionários e investidores. “Manter os pés no chão é essencial, empreender com sucesso está muito ligado a ter uma visão clara de realidade do mercado e das suas competências, para saber o que você tem e o que precisa ser desenvolvido”, explica. - 11. 10. Gerenciar o tempo
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“É muito fácil se perder e dedicar muito tempo a reuniões, assim como se envolver muito em tarefas operacionais. Quando você vê, o dia passou e não resolveu metade das coisas que deveria”, conta Arthur Blaj, 26 anos, sócio fundador do e-commerce Livo. Para ele, gerenciamento do tempo não se aprende durante a faculdade, mas faz toda a diferença na prática. - 12. 11. Negociar com clientes e fornecedores
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“Negociações são situações delicadas, seja com investidores, clientes ou fornecedores. É preciso saber como começar a negociar, o que falar e o que não falar para obter o máximo de valor para sua empresa”, afirma Guilherme Bonifácio, 30 anos, sócio da Disk Cook e cofundador do iFood. - 13. 12. Trabalhar com concorrentes
13 /17(Divulgação/Boo-box)
No mercado da tecnologia é comum que empresas concorrentes trabalhem juntas e é na prática que se aprende como gerenciar essas parcerias. “Lidar com essa situação é muito complexo em um ambiente com tanto compartilhamento de informações e dados”, diz Marco Gomes, 28 anos, fundador da boo-box - 14. 13. Separar o pessoal do profissional
14 /17(Divulgação/Billy The Grill)
As finanças do empreendimento não devem ser misturadas com a do empresário. Caso contrário, é muito difícil saber se o negócio é rentável. “Nunca aumente seu nível de vida conforme sua empresa cresça em caixa. Acredito em empresa rica e sócios pobres”, resume Luiz Felipe Costa, 28 anos, cofundador da rede Billy The Grill. - 15. 14. Tomar decisões estratégicas
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No caso de donos de startups, tomar decisões estratégicas faz parte do processo diário. “Na faculdade e em um MBA você não é preparado para lidar com a quantidade de encruzilhadas e de decisões que serão tomadas em um curto espaço de tempo”, explica Saulo Marti, 26 anos, CEO do VitrinaPRO. - 16. 15. Fazer muito com quase nada
16 /17(Divulgação/Simbiose)
Iniciar um negócio do zero significa ter que lidar com muitos altos e baixos. Cristian Gallegos, 36 anos, sócio da Simbiose, afirma que as salas de aula ainda não conseguem preparar empreendedores para trabalhar com quase nenhum capital. - 17. Agora, veja mais sobre empreendedorismo
17 /17(Andrew Burton/Getty Images)