GM lança a sua financeira, a Chevrolet Serviços Financeiros
Fruto da aquisição da Ally Financial pela subsidiária brasileira da General Motors, pretende lançar campanha para fidelizar cliente
Da Redação
Publicado em 22 de outubro de 2013 às 16h47.
São Paulo – Resultado da aquisição da Ally Financial do Brasil pela GM Financial – subsidiária da General Motors Company -, o Chevrolet Serviços Financeiros foi lançado, nesta terça-feira (22), ao mercado brasileiro. Agora, o objetivo deles é focar financiamento de carros, com planos voltados diretamente ao consumidor.
O processo de compra, anunciado em 2012, foi concluído no início deste mês e custou cerca de 4,2 bilhões de dólares.
Por trás da marca Chevrolet, o banco decidiu associar o logo da empresa de carros ao banco recém-criado, para consolidar a presença a marca e ganhar a confiança dos consumidores.
“A decisão de associar o logo Chevrolet à marca nascente é fundamental para fortalecermos ainda mais a presença de nossos produtos e serviços tanto para a Rede de Concessionárias como para os clientes Chevrolet”, afirma David Brinkman, diretor-presidente do Banco GMAC, entidade local da GM Financial.
No Brasil, o GMAC conta com 10 bilhões de reais em ativos. Já a GM Financial, contém 30 bilhões de dólares no mundo todo.
Com 95.000 clientes no Consórcio Nacional Chevrolet e 426.000 em produtos de financiamento, o banco GMAC, atualmente, está entre as 35 maiores instituições financeiras do Brasil, dentro de um ranking de cerca de 150 regularizadas junto ao Banco Central .
“Estamos presentes em 19 países e atendemos mais de 16.000 concessionárias, oferecendo serviços financeiros em mercados que cobrem 80% do território global de vendas da GM”, diz Brinkman.
Plano tranquilidade
O nascimento do banco ligado à Chevrolet levou os executivos da companhia a elaborar uma estratégia voltada à fidelização dos clientes.
Intitulado de “plano tranquilidade”, o banco pretende oferecer um amontoado de facilidades a quem quiser comprar um veículo zero quilômetro da Chevrolet – exceto Montana, S10, Tracker, Captiva , Trailblazer e Camaro .
A ideia da marca é oferecer um plano de financiamento de 24 ou 36 meses, com entradas a partir de 30% do valor do veículo e parcelas reduzidas. Ao final do plano, a “parcela tranquilidade”, correspondente a 20% ou 30% do valor do veículo financiado , poderá ser liquidada pelo cliente, refinanciada ou quitada pela Rede de Concessionárias Chevrolet.
Segundo Santiago Chamorro, presidente da General Motors, a tendência que inspira a montadora são os clientes, já que 80% das vendas são voltadas ao varejo , e grande parte delas são feitas através de financiamento.
“Um elemento importante para nós é a confiança do consumidor. As demonstrações que vemos nas ruas e o cenário econômico com os juros subindo, faz com que os clientes tenham receio. E essa conjuntura que inspira a GM neste momento”, garante Chamorro.
O plano que entrará em vigor no início de novembro, conta, também, com a possibilidade do consumidor realizar a manutenção do veículo até os 40 mil quilômetros rodados, o que inclui até quatro revisões e trocas de óleo.
De acordo com Hermann Mahnke, diretor de marketing da Chevrolet/GM do Brasil, a estratégia foi elaborada a partir de pesquisas de hábito com consumidores. “Um dos nossos objetivos foi buscar oferecer soluções viáveis e atraentes para nossos clientes, os quais queremos fidelizar cada vez mais à nossa marca”, conclui.
São Paulo – Resultado da aquisição da Ally Financial do Brasil pela GM Financial – subsidiária da General Motors Company -, o Chevrolet Serviços Financeiros foi lançado, nesta terça-feira (22), ao mercado brasileiro. Agora, o objetivo deles é focar financiamento de carros, com planos voltados diretamente ao consumidor.
O processo de compra, anunciado em 2012, foi concluído no início deste mês e custou cerca de 4,2 bilhões de dólares.
Por trás da marca Chevrolet, o banco decidiu associar o logo da empresa de carros ao banco recém-criado, para consolidar a presença a marca e ganhar a confiança dos consumidores.
“A decisão de associar o logo Chevrolet à marca nascente é fundamental para fortalecermos ainda mais a presença de nossos produtos e serviços tanto para a Rede de Concessionárias como para os clientes Chevrolet”, afirma David Brinkman, diretor-presidente do Banco GMAC, entidade local da GM Financial.
No Brasil, o GMAC conta com 10 bilhões de reais em ativos. Já a GM Financial, contém 30 bilhões de dólares no mundo todo.
Com 95.000 clientes no Consórcio Nacional Chevrolet e 426.000 em produtos de financiamento, o banco GMAC, atualmente, está entre as 35 maiores instituições financeiras do Brasil, dentro de um ranking de cerca de 150 regularizadas junto ao Banco Central .
“Estamos presentes em 19 países e atendemos mais de 16.000 concessionárias, oferecendo serviços financeiros em mercados que cobrem 80% do território global de vendas da GM”, diz Brinkman.
Plano tranquilidade
O nascimento do banco ligado à Chevrolet levou os executivos da companhia a elaborar uma estratégia voltada à fidelização dos clientes.
Intitulado de “plano tranquilidade”, o banco pretende oferecer um amontoado de facilidades a quem quiser comprar um veículo zero quilômetro da Chevrolet – exceto Montana, S10, Tracker, Captiva , Trailblazer e Camaro .
A ideia da marca é oferecer um plano de financiamento de 24 ou 36 meses, com entradas a partir de 30% do valor do veículo e parcelas reduzidas. Ao final do plano, a “parcela tranquilidade”, correspondente a 20% ou 30% do valor do veículo financiado , poderá ser liquidada pelo cliente, refinanciada ou quitada pela Rede de Concessionárias Chevrolet.
Segundo Santiago Chamorro, presidente da General Motors, a tendência que inspira a montadora são os clientes, já que 80% das vendas são voltadas ao varejo , e grande parte delas são feitas através de financiamento.
“Um elemento importante para nós é a confiança do consumidor. As demonstrações que vemos nas ruas e o cenário econômico com os juros subindo, faz com que os clientes tenham receio. E essa conjuntura que inspira a GM neste momento”, garante Chamorro.
O plano que entrará em vigor no início de novembro, conta, também, com a possibilidade do consumidor realizar a manutenção do veículo até os 40 mil quilômetros rodados, o que inclui até quatro revisões e trocas de óleo.
De acordo com Hermann Mahnke, diretor de marketing da Chevrolet/GM do Brasil, a estratégia foi elaborada a partir de pesquisas de hábito com consumidores. “Um dos nossos objetivos foi buscar oferecer soluções viáveis e atraentes para nossos clientes, os quais queremos fidelizar cada vez mais à nossa marca”, conclui.