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Valores a receber: R$ 6 bi estão disponíveis para saque; veja quem tem direito

De acordo com os dados mais recentes do BC, 39.952.928 consumidores pessoas físicas ainda têm dinheiro a receber

Sistema de Valores a Receber: até agora foram devolvidos R$ 5,73 bilhões (Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket/Getty Images)
Karla Mamona

Editora de Finanças

Publicado em 7 de fevereiro de 2024 às 16h28.

Última atualização em 7 de fevereiro de 2024 às 17h56.

O Banco Central divulgou nesta quarta-feira, 7, que R$7,59 bilhões estão disponíveis para saque.O montante pode ser sacado no Sistema de Valores a Receber (SVR) e refere-se, justamente, de valores esquecidos por consumidores em bancos, cooperativas ou outras instituições financeiras.

De acordo com os dados mais recentes do BC, 39.952.928consumidores pessoas físicas ainda têm dinheiro a receber, que somados chegam a um valor de mais de R$ 6 bilhões. Já pessoas jurídicas somam3.102.734que podem resgatar cerca de R$ 1,55 bilhão.

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Quanto dinheiro esquecido foi devolvido?

O pagamento pelo Sistema de Valores a Receber do Banco Central começou em março de 2023 e até agora foram devolvidos R$5,73bilhões. Desse total,17.016.755de pessoas físicas sacaram mais de R$4,21bilhões de reais, enquanto912.024pessoas jurídicas conseguiram resgatar R$1,51bilhão.

Como consultar valores a receber?

Para saber se você tem dinheiro ao saque é necessário consultar o próprio site do Sistema de Valores a Receber. Também é possível consultar valores esquecidos de familiares falecidos e solicitar o resgate. Neste endereço citado acima, o consumidor deve clicar em “Consulte se tem valores a receber”. Insira os dados e clique em “Consultar”.

Como solicitar o resgate de valores a receber?

Após fazer a consulta e verificar que há valores a receber, será necessário clicará no botão 'Acessar o SVR'. Se não tiver fila de espera, o consumidor será transferido para a página de login da Conta gov.br.

O consumidor terá 30 minutos dentro do sistema. Segundo o BC, esse tempo é suficiente para fazer tudo que precisa, mas fique atento ao reloginho no canto superior da tela.

A solicitação do resgate é feita dentro do próprio Sistema de Valores a Receber. Neste caso será necessário:

Segundo o Banco Central, mesmo que o consumidor tenha indicado a chave PIX , a instituição pode devolver por TED ou DOC para a conta da chave PIX selecionada.

Qual é o prazo de pagamento do "dinheiro esquecido"?

O prazo de pagamento do dinheiro é de até em 12 dias úteis em caso de pagamento via PIX. Nos outros casos, o prazo é determinado pela instituição financeira. Segundo o BC, ela não é obrigada a pagar em até 12 dias úteis.

Além disso, a instituição pode entrar em contato pelo telefone ou pelo e-mail indicado para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução. Esse é um procedimento para sua segurança e da instituição. Entretanto, nunca forneça senhas a ninguém.

Se o sistema oferecer a opção Solicitar por aqui, mas não apresentar chave PIX disponível para seleção:

Se o sistema não oferecer a opção Solicitar por aqui:

Como consultar valores a receber de falecidos?

Os herdeiros podem consultar se existe algum valor esquecido pelo familiar falecido em bancos , instituições financeiras e cooperativas.

O primeiro passo que o herdeiro interessado deve dar é acessar o mesmo site do SVR. Para isso é necessário saber o CPF e data de nascimento da pessoa falecida.

Ao acessar o Sistema de Valores a Receber será necessário fazer login na Conta gov.br . Por causa do sigilo bancário, a conta precisa ser de nível prata ou ouro .

Neste momento, a pessoa terá acesso para Valores para Pessoas Falecidas dentro do sistema e terá que informar o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida.

É fundamental ler e aceitar o Termo de Responsabilidade de consulta a dados de terceiros. Para acessar os dados da pessoa falecida, o consumidor precisa ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.

Na tela do sistema aparecerá:

O passo seguinte será entrar em contato com diretamente à instituição sobre a documentação necessária para apresentar para receber o valor da pessoa falecida.

Como criar a conta gov.br?

É possível criar a conta gov.br por meio do aplicativo ou pela internet, clicando em "Entrar com gov.br". Na tela inicial, digite seu CPF e clique em "Continuar". Caso não possua uma conta gov.br, será direcionado para criar uma.

Para iniciar, se o consumidor tiver CNH ou biometria facial no TSE, ele fará o reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br. Se der tudo certo, a conta já será Ouro ou Prata , e na telinha você verá a mensagem de sucesso.

Caso não tenha CNH ou biometria no TSE, poderá criar a conta por meio de bancos credenciados. Assim, a conta será Prata. Mas, se não for possível criar a conta com banco credenciado, será necessário responder um questionário online e governo uma conta Bronze para o consumidor.

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