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Dia da Consciência Negra: veja o funcionamento dos bancos na segunda-feira

As áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, bem como os canais digitais e remotos dos bancos

Feriado: normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais (Cris Faga/Getty Images)
Da Redação

Redação Exame

Publicado em 17 de novembro de 2023 às 10h43.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que não haverá atendimento presencial ao público nas agências bancárias no Dia da Consciência Negra , em 20 de novembro (segunda-feira), nos estados e municípios onde a data é feriado .

Na terça-feira, dia 21, os bancos abrem normalmente nas localidades que não tiverem feriados municipais.

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Como pagar as contas no feriado?

As áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, bem como os canais digitais e remotos dos bancos (internet e mobile banking).As contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e os carnês com vencimento no dia 20 de novembro poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil ao feriado.

“Os meios eletrônicos são uma alternativa prática e extremamente segura e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de atendimento”, diz Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.

Ainda de acordo com o diretor, normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso não ocorra, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.

Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).

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