São Paulo - A Wintrade, home broker da Alpes Corretora, começou em 2006 com uma proposta inovadora para o mercado, de atender o investidor iniciante em ações com um sistema avançado, que facilitava a negociação, e orientação básica para entrar na bolsa. Foi também uma das primeiras corretoras a definir preço fixo por operação e fazer propaganda maciça em jornais e revistas de grande circulação, usando o cliente Kaká, craque da seleção, como garoto-propaganda. O sucesso foi imediato e a corretora logo estava entre as cinco maiores do mercado.

O tempo passou, os sócios que montaram a operação original saíram para montar a Clear Corretora, voltada para profissionais, mas a proposta da Wintrade continua, de ser uma corretora com um sistema fácil de usar, atendendo desde o investidor iniciante, que não entende nada de bolsa, até os mais profissionais, explica Mariana Borges Rigat, diretora de varejo da Wintrade.

Plataforma de investimentos mais ampla

Mariana está no projeto desde o início, em 2006, e diz que a hora é de avançar na proposta de varejo com outros produtos. “Até 2011, ações eram o negócio principal do home broker, mas agora estamos migrando para uma plataforma ampla de investimentos, com mais produtos e serviços”, diz.

O caminho é o mesmo traçado por outras corretoras, da diversificação. Com o mercado de ações fraco nos últimos dois anos, a Wintrade viu a necessidade de ampliar as opções aos investidores e, a partir de outubro, passou a distribuir fundos do banco francês BNP Paribas. “É uma forma de fidelizar o cliente”, diz. “Se o momento não é de ações, ele pode ficar com o dinheiro em um fundo de renda fixa, sem tirá-lo da corretora”, explica. O problema é justamente quando o dinheiro sai da corretora. “Se o cliente vai para o grande banco, cai na mão do gerente e dificilmente volta”, afirma.

Área de alta renda com relatórios especiais

No total, são 13 fundos oferecidos para os clientes da Alpes. Além disso, a corretora criou uma mesa de alta renda, ou private banking. A proposta é oferecer um serviço diferenciado para clientes qualificados, com mais de R$ 300 mil para investir, e que terão, além dos fundos, taxa de custódia diferenciada, equipe especial de análise de empresas e robôs para negociação de ações com alta frequência. “Os clientes de varejo vão continuar recebendo os relatórios, mas os de alta renda terão acesso ao analista e análises diferenciadas”, explica Mariana. Operadores poderão ajudar o investidor a montar carteiras e avisarão sobre oportunidades de mercado.

Nessa linha, o departamento de análise da Wintrade será ampliado, de um analista técnico e outro fundamentalista para cinco analistas fundamentalistas e dois técnicos ao longo de 2013.

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Nova plataforma de home broker

Além da alta renda, a Alpes vai renovar sua plataforma de home broker com uma tecnologia que dará mais velocidade e capacidade para o sistema, explica Edson Piovani, gerente de marketing da corretora. “Nossa tecnologia anterior era “flash”, mas ela não se adapta bem aos iPads e iPhones”, diz.

A nova multiplataforma usará a tecnologia “socket”, que permite a ligação instantânea com a bolsa, explica Piovani. Além disso, permite agregar em um só lugar fundos, tesouro direto e outros investimentos que a corretora quiser oferecer.

A perspectiva é lançar a plataforma no ano que vem e, em meados do ano, criar um portal focado em informações e notícias, produzidas por uma equipe de duas pessoas da própria corretora. Haverá ainda colunistas com artigos. A proposta é usar também informações de agências de notícias e análises.

A corretora quer ainda criar uma minirrede social para os clientes conversarem com os amigos e trocarem ideias sobre investimentos, além de um fórum para comentários sobre as reportagens e artigos.

Investimento na educação financeira

Na área educacional, a Wintrade está criando o WInFormação, que oferece cursos online e presenciais com o analista gráfico da casa. Está também fechando uma parceria com o badalado especialista em análise técnica Mauricio Bastter Hissa, do site http://www.bustter.com.
Haverá também informações sobre fundos fornecidas pelo BNP e uma área de educação financeira básica, com dicas sobre como educar os filhos para guardar dinheiro e investir ou como usar o Tesouro Direto. “Nossa cabeça é que o investidor é carente de informação e educação financeira, por isso, vamos fomentar esses cursos”, diz Piovani. O projeto já começou com duas palestras online sobre investimento para os filhos na Semana da Criança, em outubro.

A corretora estuda também criar plataformas para funcionários de empresas poderem negociar ações no site das próprias companhias. Um projeto-piloto está sendo feito com a IBM.

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CDBs, LCIs e fundos de previdência

A área de renda fixa deve ser reforçada, com a corretora passando a distribuir CDBs e Letras de Crédito Imobiliário (LCIs) de vários bancos. “Hoje temos parceria com uma instituição apenas, o Ficsa, que tem um sistema de venda via internet”, explica Mariana. Além disso, a Wintrade participa de todos os lançamentos de fundos imobiliários. Fundos de previdência ainda podem demorar um pouco, pois dependem de um acordo com uma seguradora.

Fora da guerra de corretagem

Mariana destaca um diferencial importante da Wintrade em relação às demais corretoras: ela não entrou na guerra de preços de corretagem, que tomou conta do mercado nos últimos três anos e deixou a maioria das instituições no prejuízo ao reduzir fortemente as receitas.

A Wintrade segue com R$ 20 por ordem normal, R$ 10 para opções e R$ 5 no mercado fracionário. “O que fizemos foi criar pacotes diferenciados, como um de até 500 ordens por R$ 1 mil, e vamos ampliar essa política com mais pacotes e opções diferenciadas”, afirma Mariana.

Cerca de 140 mil clientes cadastrados

Hoje, a Win tem cerca de 140 mil clientes cadastrados, dos quais 60 mil ativos com custódia, um número que a torna uma das maiores corretoras de varejo do mercado. “Não crescemos no último ano, mas, em compensação, não perdemos clientes”, diz Mariana. “Nos adaptamos ao mercado, ampliando o atendimento ao cliente e com novas opções de investimentos, e esperamos que agora a nova plataforma seja um diferencial”, explica a executiva.

Consolidação deve continuar

Ela espera mais movimentações no mercado de corretoras, que tende a diminuir no ano que vem. “A consolidação vai continuar, com fusões ou aquisições ou mesmo fechamentos, vão sobrar poucas corretoras independentes”, acredita. Por isso, durante o período recente de “vacas magras” no mercado de ações, a Wintrade aproveitou para repensar seu projeto e estudar novas opções que devem ser colocadas em prática no ano que vem. “Queremos estar preparados para uma melhora do mercado”, afirma Mariana.