Economia

Telefônica é novamente 1ª em reclamações no Procon-SP

A área de Serviços, que inclui água, telefonia, luz e escola, registrou quase 57% de reclamações

EXAME.com (EXAME.com)

EXAME.com (EXAME.com)

DR

Da Redação

Publicado em 12 de março de 2010 às 14h10.

São Paulo - A Telefônica foi apontada nesta sexta-feira (12) como a empresa que mais recebeu reclamações em 2009 na Fundação Procon-SP. Já é o segundo ano seguido que a companhia ocupa a primeira posição no ranking. Em seguida ficaram Itaú, Eletropaulo, Sony Ericsson e TIM.

A área de Serviços, que inclui água, telefonia, luz e escola, registrou quase 57% de reclamações, seguida pela de Assuntos Financeiros, Produtos, Saúde, Habitação e Alimentos.

Segundo o Procon-SP, as empresas de telefonia e de energia elétrica tiveram 49% das reclamações fundamentadas, o que indica que não estão conseguindo solucionar problemas que causam aos clientes.

Acompanhe tudo sobre:ConsumidoresEmpresasEmpresas abertasEmpresas espanholasServiçosTelecomunicaçõesTelefônica

Mais de Economia

Haddad anuncia corte de R$ 15 bilhões no Orçamento de 2024 para cumprir arcabouço e meta fiscal

Fazenda mantém projeção do PIB de 2024 em 2,5%; expectativa para inflação sobe para 3,9%

Revisão de gastos não comprometerá programas sociais, garante Tebet

Mais na Exame