São Paulo - Já se foi o tempo em que o poder de se expressar era exclusividade de quem estava sobre o palco ou com o microfone nas mãos. Hoje, ganha pontos quem compreende que uma apresentação é, na prática, uma espécie de diálogo e que interagir com o público pode contribuir para o resultado final. Como fazer isso? Em mais um dos vídeos de carreira, Joyce Baena, da consultoria La Gracia, dá algumas coordenadas.