Exame Logo

"Uber de ônibus" pisa fundo e vai da Alemanha a Nova York

Empresas de ônibus ganham cerca de 70% da receita das passagens, enquanto a Flix lida com vendas, agendamento, atendimento ao cliente e marketing

(FlixMobility/Divulgação)

Lucas Agrela

Publicado em 23 de outubro de 2018 às 05h55.

Última atualização em 23 de outubro de 2018 às 08h58.

A FlixMobility, startup alemã que sacudiu as viagens de ônibus na Europa , vai se expandir para Nova York no ano que vem para ver se é verdade o que dizem: se você conseguir se dar bem lá, conseguirá se dar bem em qualquer lugar.

Depois de um lançamento inicial nos EUA neste ano, conectando campi universitários da Califórnia a destinos como Las Vegas e Disneylândia, a empresa com sede em Munique iniciará rotas para Nova York e Texas em 2019. Depois, virá a expansão para Chicago, Flórida e Noroeste do Pacífico. O plano é que os ônibus verde e laranja berrantes da empresa atravessem os EUA no ano que vem para enfrentar a Greyhound Lines.

Veja também

"Nosso objetivo agora é replicar em todo o país o sucesso que tivemos na Costa Oeste", disse o CEO André Schwaemmlein em entrevista. "Tenho 50 concorrentes na Europa e 10 deles são estatais com recursos ilimitados. A concorrência não é algo que nos dê medo."

Depois de começar com umas poucas rotas na Baviera há cinco anos, quando a Alemanha abriu as viagens de ônibus intermunicipais, a Flix se tornou uma força dominante na Europa, atendendo a 2.000 destinos em 28 países. A rápida expansão da empresa, que inclui serviços de trem na Alemanha, foi facilitada por não possuir nem operar ônibus, um negócio confuso que consome muito capital.

US$ 4,99 para Vegas

Assim como a Uber Technologies, a Flix contrata os serviços que oferece. As empresas de ônibus - que cuidam dos veículos e contratam os motoristas - conservam cerca de 70 por cento da receita das passagens, enquanto a Flix lida com vendas, agendamento, atendimento ao cliente e marketing. A companhia afirma que, graças a isso, tem mais flexibilidade que as empresas de ônibus tradicionais para se adaptar à demanda.

Passagens para ir do centro de Los Angeles à Las Vegas Strip estão disponíveis no site da companhia por apenas US$ 4,99. Embora as tarifas baixas sejam claramente um apelo, a Flix afirma que sua força reside em conquistar novos clientes com o sistema de reservas de seu aplicativo e comodidades como Wi-Fi e tomadas elétricas.

Depois de cinco meses na Costa Oeste, "estamos observando um número de passageiros extremamente bom - melhor que o de alguns mercados que começamos na Europa", disse Schwaemmlein. "Estamos muito satisfeitos" com a evolução até agora, disse ele, acrescentando que a empresa está à frente de rivais como Megabus, da Stagecoach Group, na Costa Oeste. Sua rota de Los Angeles a Las Vegas está, em média, 75 por cento cheia, e os ônibus no sul da Califórnia e na região da Baía de São Francisco têm uma ocupação média de 60 por cento.

"Pisar fundo"

Nova York representa um teste maior para a startup alemã, que é financiada por General Atlantic, Silver Lake Capital Management e Holtzbrinck Ventures Adviser. Além da Greyhound, os viajantes podem escolher entre empresas de ônibus regionais, linhas de trem e companhias aéreas de baixo custo.

"Na Costa Oeste, queríamos testar uma hipótese", disse Schwaemmlein. "Agora, queremos pisar fundo para chegar ao segundo lugar e, algum dia, chegar ao primeiro lugar."

Acompanhe tudo sobre:AlemanhaEstados Unidos (EUA)TransportesUber

Mais lidas

exame no whatsapp

Receba as noticias da Exame no seu WhatsApp

Inscreva-se

Mais de Tecnologia

Mais na Exame