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TripAdvisor é multado por publicar avaliações falsas

O site de viagens foi multado em € 500 mil na Itália por publicar informações incorretas em avaliações

TripAdvisor: multa se segue a investigação de 6 meses sobre se o site tomou medidas para evitar publicar opiniões falsas (Tim Boyle/Bloomberg)
DR

Da Redação

Publicado em 22 de dezembro de 2014 às 19h44.

Milão - O regulador da competição na Itália multou o site de viagens TripAdvisor em 500 mil euros (613 mil dólares) por publicar informações incorretas em suas avaliações, disse nesta segunda-feira.

A multa se segue a uma investigação de seis meses sobre se o site tomou medidas apropriadas para evitar publicar opiniões falsas enquanto as apresentava como genuínas, após reclamações de consumidores e donos de hotéis na Itália.

O regulador com sede em Roma disse que a companhia norte-americana e sua unidade italiana devem parar de "publicar informações erradas sobre as fontes de suas avaliações", acrescentando que a prática começou em setembro de 2011.

O TripAdvisor, um site que reúne as críticas de leitores sobre hotéis e restaurantes no mundo todo, disse que não concorda com a autoridade antitruste e irá apelar da decisão.

"Nossos sistemas e procedimentos são extremamente eficientes em proteger os consumidores de uma pequena minoria de pessoas que tentam trapacear nosso sistema", disse a empresa em comunicado.

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O regulador com sede em Roma disse que a companhia norte-americana e sua unidade italiana devem parar de "publicar informações erradas sobre as fontes de suas avaliações", acrescentando que a prática começou em setembro de 2011.

O TripAdvisor, um site que reúne as críticas de leitores sobre hotéis e restaurantes no mundo todo, disse que não concorda com a autoridade antitruste e irá apelar da decisão.

"Nossos sistemas e procedimentos são extremamente eficientes em proteger os consumidores de uma pequena minoria de pessoas que tentam trapacear nosso sistema", disse a empresa em comunicado.

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