Os consumidores alegam que quando o assistente de voz era perguntado pelo usuário para localizar algum estabelecimento o dispositivo dizia 'não entender' a questão (Reprodução)
Da Redação
Publicado em 14 de março de 2012 às 09h48.
Los Angeles - Um consumidor nova-iorquino processou a Apple num tribunal federal californiano por suposta publicidade fraudulenta do assistente de voz Siri, que foi a grande novidade tecnológica de seu último telefone, o iPhone 4S, segundo informou nesta terça-feira a rede 'CBS'.
Fran M. Fazio e seus advogados lideram uma ação popular que representa uma centena de usuários que se consideram vítimas de uma promoção enganosa da Apple e pedem US$ 5 milhões de dólares de indenização.
Os documentos apresentados acusam a Apple de oferecer uma 'mensagem errônea e enganosa sobre as capacidades do Siri'.
O iPhone 4S foi apresentado em outubro de 2011 pela Apple como uma versão melhorada do telefone iPhone 4 e que tinha como principal novidade um assistente de voz que respondia aos pedidos do usuário.
Entre as funções divulgadas está a redação de mensagens ditadas pelo usuário, a habilidade para localizar lugares ou responder perguntas sobre conhecimento geral, assim como realizar ligações para contatos existentes na agenda do dispositivo a pedido do proprietário, entre outras coisas.
Os consumidores alegam que quando o assistente de voz era perguntado pelo usuário para localizar algum estabelecimento o dispositivo dizia 'não entender' a questão ou respondia 'de forma incorreta' após uma longa pausa.
Fazio assegura que a Apple não respeitou as leis do código de defesa do consumidor ao fazer propaganda enganosa.
'Os consumidores optaram por comprar o iPhone 4S em vez de outros telefones por sua função Siri', reclamou.
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