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“Alô, quero falar” tem 1.600 reclamações das telefônicas

Projeto da Konkero tem objetivo de gerar mobilização coletiva e chamar a atenção das operadoras de telefonia móvel no Brasil sobre os problemas dos usuários

A ação se encerra no dia 24 de setembro (Stock.Xchng)
DR

Da Redação

Publicado em 19 de setembro de 2012 às 19h41.

Rio de Janeiro - A ação “Alô, quero falar” já contabilizou 1.600 reclamações sobre as operadoras de telefonia celular do Brasil. O projeto foi idealizado pela Konkero e tem o objetivo de levar uma carta de reclamação para a Claro, Nextel, Oi, TIM e Vivo. Entre as principais queixas, as falhas no sinal e os problemas com contratação são os piores: 59% reclamam sobre os serviços prestados e 11% sobre cobranças indevidas.

A ação se encerra no dia 24 de setembro e, em seguida, a Konkero elaborará o documento, que também será entregue a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e ao Ministério das Comunicações. Para compensar a impressão, será feito o plantio de árvores em quantidade proporcional ao consumo.

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A ação se encerra no dia 24 de setembro e, em seguida, a Konkero elaborará o documento, que também será entregue a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e ao Ministério das Comunicações. Para compensar a impressão, será feito o plantio de árvores em quantidade proporcional ao consumo.

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