O que sua empresa deve aprender com uma startup
Qualquer empreendimento que queira se reinventar ou crescer pode usar as táticas dessas empresas inovadoras
Mariana Fonseca
Publicado em 10 de julho de 2015 às 06h00.
São Paulo - As startups parecem, para muitos empreendedores , um negócio de outro mundo. Mas algumas táticas que elas usam podem servir de inspiração para qualquer empreendimento que queira se reinventar ou crescer.
O gerente executivo da ABStartups, Guilherme Junqueira, conta que o contato entre essas startups e empresas mais tradicionais começou com as gigantes da tecnologia, como Google e Microsoft. Depois, grandes negócios de outros ramos fizeram essa ponte e, hoje, pequenas e médias empresas compram soluções feitas por startups.
Para Ana Fontes, empreendedora e fundadora da Rede Mulher Empreendedora, essa aproximação ainda pode melhorar. "Ainda existem o mundo das PMEs e o mundo das startups. Há muito a ser feito nesse sentido", afirma.
Considerar como empresas inovadoras funcionam se torna ainda mais importante em um cenário de crise, segundo Marcílio Riegert, CEO da Start You Up. "Esse momento abre a possibilidade de rediscutir o modelo de negócios e pensar se alguns custos são necessários. Não dá para fazer a mesma coisa e esperar outro resultado", afirma.
Por isso, veja seis ensinamentos das startups que seu negócio deveria adotar:
1. Arriscar em busca da inovação
Ficar de olho nessas empresas pode ser útil se seu negócio precisa de renovação. "Inovar está no DNA das startups, porque elas tentam redefinir o mercado em que estão entrando. Quando os empreendimentos crescem, não querem mais ter esse risco", afirma Riegert.
Mas as ideias só surgem porque há a mentalidade de que errar não é pecado dentro das startups, diz Junqueira. "Você tira uma grande lição de cada um desses erros. Ele é encarado como descobrir outra maneira de não fazer algo, ou seja, chegar mais perto da forma certa".
2. Sair do mundo da imaginação e testar seu produto
Muitas empresas continuam criando como se fazia há séculos. Elas pensam no produto, acham que ele é o melhor que pode ser criado, põem na prateleira e só depois de todo investimento vão perceber se o cliente quer ou não, explica Junqueira.
Se as startups querem criar um produto ou serviço, primeiro elas testam. Ana aconselha não ficar só nas pesquisas de opinião, porque os brasileiros costumam responder positivamente mesmo que, na prática, não comprem. Crie um mínimo produto viável (o chamado MVP), coloque no mercado e veja se ele consegue conquistar consumidores.
3. Fazer grandes projetos com um orçamento enxuto
O que fazer quando as contas apertam? Nesses momentos de crise, é preciso trabalhar com que a empresa já tem disponível, esperando, no futuro, algum investimento. Isso é justamente o que as startups fazem: criam uma solução com seus recursos e, às vezes, a ideia funciona. Para Riegert, esse é um grande aprendizado para as empresas mais tradicionais.
4. Saber escolher e manter os melhores
Um ponto importante é a gestão da equipe, tanto na parte de seleção quanto na de retenção de talentos. Nas startups, há um investimento de dinheiro e de tempo. "Na correria do dia a dia, as pequenas e médias empresas não dedicam tanto tempo ao processo seletivo. Quando você não seleciona bem, reter também fica mais difícil", diz Ana.
Segundo Junqueira, é preciso notar a forma como os funcionários são engajados: criando uma causa e oferecendo novos desafios. "Não basta ter uma empresa que vende e lucra se ela não levar em consideração que os funcionários devem estar engajados pela filosofia da empresa e pelo que ela faz".
5. Sempre colaborar
Outro aspecto importante é a colaboração: não só entre o próprio time, mas também com investidores e até mesmo concorrentes. Isso porque muitos donos de startups se conhecem antes mesmo de abrir a empresa, em um espaço de coworking.
"O ambiente ajuda muito no relacionamento: sem baias dividindo as pessoas, como acontece em um escritório", afirma Junqueira. Quando o negócio é criado, o chefe trabalha ao lado dos funcionários, como herança desse modelo.
6. Divulgar e vender é prioridade
As startups costumam ter em mente que a área de comunicação é essencial para que o produto ou serviço seja vendido. Segundo Ana, muitas pequenas e médias empresas ficam envolvidas em elaborar e consideram as vendas como segunda prioridade. "Vender é a questão de existência das empresas, e as startups focam muito em trabalhar a comunicação sobre seu produto ou serviço".
- 1. Promissoras
1 /10(Divulgação/Startup Farm)
São Paulo – A maioria dos empreendedores sonha com o dia em que a sua startup revolucionará o mercado nacional e internacional. Reconhecimento do público e de especialistas do mercado são alguns sinais de que os donos de startups estão no caminho correto. Com a ajuda de Yuri Gitahy, membro do conselho da ABStartups, Guilherme Calheiros, diretor de Inovação e Competitividade Empresarial, do Porto Digital, Camila Farani, investidora-anjo, e Reinaldo Normand, empreendedor, EXAME.com listou as startups para você ficar de olho no ano que vem.
2 /10(Divulgação/Theranos)
A empreendedora Elizabeth Holmes é fundadora e CEO da Theranos, startup que revolucionou o mercado de saúde dos Estados Unidos. A empresa criou uma tecnologia em que exames laboratoriais são realizados com apenas uma gota de sangue e com um custo bem inferior aos exames tradicionais. Neste ano, foi anunciada a parceria com a rede de farmácias Walgreens, que levará a tecnologia para todo o país.
3 /10(Marcelo Correa)
Fundado em 2011, pelos irmãos João e Eduardo Mendes, o site de turismo Hotel Urbano tem diversificado a sua atuação para competir com outros players do segmento. “Ainda está cedo para saber o que sai dessa briga, mas todos os sinais indicam que 2015 irá conhecer uma empresa bilionária brasileira que não passou de cinco anos de operação”, afirma Gitahy. No ano passado, a empresa teve receitas de 450 milhões de reais e recebeu um aporte de 120 milhões de reais do fundo Tiger neste ano.
4 /10(Divulgação/Instacart)
Fundada em 2012, a startup Instacart tem um aplicativo que permite que o consumidor compre comida, inclusive perecíveis, diretamente dos maiores supermercados norte-americanos. A entrega da compra é feita em uma hora por meio dos colaboradores da empresa. A startup já arrecadou 154,8 milhões de dólares de investimento de investidores como Sequoia, Khosla Ventures, Canaan Partners, entre outros.
5 /10(Divulgação/Truckpad)
O Truckpad tem como principal objetivo conectar o caminhoneiro à carga. Por meio de um aplicativo gratuito, o caminhoneiro autônomo pode localizar a sua próxima carga ou frete. Já as empresas que precisam de caminhoneiros podem usar o app para contratar o servico e acompanhar a viagem do motorista. Recentemente, a startup conquistou o prêmio de melhor startup da Expo Winter 2014, na Plug and Play Tech Center. Além disso, também foi destaque no Demo Brasil 2014 e na Startup Weekend.
6 /10(Wikimedia Commons)
A startup Slack atua na área de comunicação corporativa e tem apenas um ano. É financiada pelo Google e já está avaliada em mais de 1 bilhão de dólares. Stewart Butterfield, cofundador e CEO da empresa, também fundou o Flickr.
7 /10(Divulgação/Mr. Plot)
A Mr. Plot foi fundada em Recife, no final de 2011, pelos empreendedores Felipe Almeida e Leandro Melo. A empresa está incubada no Porto Digital e é especializada em aplicativos para tablets e smartphones, jogos digitais e animações para que as crianças possam aprender brincando. O faturamento vem do licenciamentos de DVDs, peças de teatro e com a transmissão do programa Bita, no canal Discovery Kids e na América Latina.
8 /10(Jordan Strauss/Getty Image)
A SpaceX é uma empresa do empreendedor Elon Musk, cofundador do PayPal. No ano que vem, a companhia lançará o primeiro foguete reutilizável para lança-lo ao espaço. A empresa tem contratos com a Nasa e a Boeing. Um dos objetivos de Musk é enviar naves tripuladas para Marte.
9 /10(Divulgação/Sympla)
Fundada em 2012, em Belo Horizonte, a Sympla é uma startup de venda online de ingressos e gestão de eventos. Para o ano que vem, a empresa espera faturar 50 milhões em vendas mesmo tendo concorrentes como a americana Eventbrite.
10 /10(Divulgação/Los Paleteros)