O engenheiro Cesar Paz, de 44 anos, costumava enfrentar uma dificuldade comum a muitos empresários da área de tecnologia e internet -- a necessidade de encontrar mão-de-obra qualificada num setor que cresce em ritmo acelerado. Presidente e sócio da AG2, uma agência de publicidade e comunicação pela internet com sede em Porto Alegre, Paz contratava jovens recém-formados em cursos técnicos para depois desenvolver em casa seus próprios webdesigners -- mas demorava pelo menos um ano para que eles aprendessem tudo que precisavam para construir os sites que a AG2 faz. Num setor em que há mais vagas do que bons profissionais para preenchê-las, a falta de pessoal podia se transformar num grande obstáculo para a expansão da empresa, que faturou no ano passado 10 milhões de reais, 60% mais que em 2007. A inspiração para resolver o problema apareceu quando Paz estava num cliente de sua filial em Pelotas, no Rio Grande do Sul. A AG2 tinha sido contratada para dar aulas aos professores do Centro de Ensino Técnico Federal (Cefet) da cidade, que mantinha um curso técnico de programação visual, do qual saíam muitos estagiários para a unidade que a agência mantém na cidade. "Foi quando me dei conta de que poderíamos incluir aulas de webdesign no currículo", diz Paz. "Assim, os estagiários já sairiam mais preparados para trabalhar conosco." A mudança no currículo aconteceu em 2006. Os primeiros resultados começaram a aparecer no ano passado -- o tempo de treinamento dos novos estagiários que se formam no Cefet caiu de um ano para seis meses.
Arlete Lorini

Conte uma idéia que tenha tido para resolver um problema de sua empresa. Escreva para exame.pme@abril.com.br