Regina Jordão, fundadora da Pello Menos: para manter as lojas, empreendedora zerou royalties por cinco meses (Exame/Divulgação)
No primeiro ano da pandemia, o setor de franquias sofreu um baque profundo, com uma queda de 10,5% no faturamento em 2020. Foi a primeira retração do segmento desde o início da série histórica pesquisada pela Associação Brasileira de Franchising (ABF).
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