7 passos para seu negócio lidar com reclamações nas redes
O rápido e contínuo crescimento das redes sociais tem trazido uma série de vantagens para diversas marcas - mas também algumas armadilhas.
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Mulher deprimida na frente de computador: empresas devem saber lidar com eventuais reclamações ou notícias negativas (Thinkstock/Thinkstock)
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Mariana Fonseca
Publicado em 15 de fevereiro de 2017 às 15h00.
Última atualização em 15 de fevereiro de 2017 às 15h00.
7 passos para lidar com as reclamações sobre a sua empresa nas redes sociais
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