Uber negou auxílio para motorista com covid-19, mas agora cede o benefício
Empresa reavaliou o caso após reclamação no Twitter que apontava não ter detalhes do motivo pelo qual o pedido foi negado
Marina Filippe
Publicado em 21 de julho de 2020 às 11h43.
Na noite desta segunda-feira, um usuário do Twitter afirmou que a empresa de transporte Uber não concedeu auxílio financeiro para um motorista com covid-19 e o mandou de volta ao trabalho, podendo então contaminar outros passageiros.
Em abril, a empresa informou que iria oferecer uma assistência financeira por 14 dias a qualquer motorista ou entregador diagnosticado com o novo coronavírus ou que tenha quarentena solicitada por um médico. Além disso,ampliaria a cobertura da política de assistência financeira para os motoristas parceiros e reembolsaria, além do álcool gel, outros itens, como máscaras e luvas.
Segundo a publicação na rede social, a empresa não explicou por qual motivo o motorista não tinha direito ao benefício. Após a repercussão, porém, a Uber entrou em contato para entender mais. Por telefone, a assessoria de imprensa afirmou à EXAME que entrou em contato com o motorista, reavaliou o caso e concedeu o benefício. E, que a divergência de informações ocorreu pela falta de um documento.