Os 10 maiores riscos para as empresas, segundo elas mesmas
Estudo bienal aponta ainda outros receios, como desaceleração econômica e mudanças regulatórias
Karin Salomão
Publicado em 10 de dezembro de 2015 às 09h00.
São Paulo – Os riscos à reputação e à imagem de uma empresa são seus maiores receios, de acordo com a pesquisa Global de Gerenciamento de Riscos (Global Survey). Logo a seguir, está o temor da desaceleração econômica.
A pesquisa , que é divulgada a cada dois anos, entrevistou 1.418 empresas globais. Veja os outros riscos na tabela abaixo.
Na edição passada, a desaceleração econômica e a recuperação lenta da economia eram os maiores riscos apontados pelas empresas.
De acordo com Keith Martin, consultor internacional de riscos da consultoria e corretora de seguros Aon, a imagem da empresa é a soma de diversos itens, como boa percepção pública, renome de honestidade, boa gestão e responsabilidade social.
Para Alexandre Botelho, diretor da área de gestão de riscos da Aon, “o estudo mostra que as empresas enxergam apenas riscos que afetam momentaneamente os negócios”. Segundo ele, elas não se preparam contra riscos emergentes, como catástrofes naturais, por exemplo.
Histórico da pesquisa:
| 2015 | 2013 | 2011 | |
|---|---|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia | Desaceleração econômica |
| 2 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia | Mudanças regulatórias/legislativas | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 3 | Mudanças regulatórias/legislativas | Acirramento da concorrência | Acirramento da concorrência |
| 4 | Acirramento da concorrência | Dano à reputação/marca | Dano à reputação/marca |
| 5 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos | Interrupção dos negócios |
| 6 | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes |
| 7 | Interrupção dos negócios | Interrupção dos negócios | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 8 | Responsabilidade civil perante terceiros | Risco do preço das commodities | Risco do preço das commodities |
| 9 | Crimes informáticos/hacking/vírus/códigos maliciosos | Risco de fluxo de caixa/liquidez | Falha de tecnologia/sistema |
| 10 | Dano à propriedade | Risco político/incerteza política | Risco de fluxo de caixa/liquidez |
Maiores riscos por região:
Ásia Pacífico | |
|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca |
| 2 | Acirramento da concorrência |
| 3 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 4 | Interrupção dos negócios |
| 5 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 6 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 7 | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes |
| 8 | Clima/desastres naturais |
| 9 | Risco político/incerteza política |
| 10 | Risco de fluxo de caixa/liquidez |
Europa | |
|---|---|
| 1 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 2 | Acirramento da concorrência |
| 3 | Dano à reputação/marca |
| 4 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 5 | Interrupção dos negócios |
| 6 | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes |
| 7 | Responsabilidade civil perante terceiros |
| 8 | Risco do preço das commodities |
| 9 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 10 | Risco de fluxo de caixa/liquidez |
América Latina | |
|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca |
| 2 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 3 | Acirramento da concorrência |
| 4 | Crime/roubo/fraude/desonestidade de funcionário |
| 5 | Dano à propriedade |
| 6 | Falha na distribuição ou na cadeia de suprimentos |
| 7 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 8 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 9 | Risco do preço das commodities |
| 10 | Responsabilidade civil perante terceiros |
Oriente Médio e África | |
|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca |
| 2 | Risco de fluxo de caixa/liquidez |
| 3 | Acirramento da concorrência |
| 4 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 5 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 6 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 7 | Interrupção dos negócios |
| 8 | Flutuação da taxa de câmbio |
| 9 | Risco do preço das commodities |
| 10 | Crime/roubo/fraude/desonestidade de funcionário |
América do Norte | |
|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca |
| 2 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 3 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 4 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 5 | Crimes informáticos/hacking/vírus/códigos maliciosos |
| 6 | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes |
| 7 | Acirramento da concorrência |
| 8 | Interrupção dos negócios |
| 9 | Peso e consequências cada vez maiores de governança corporativa/conformidade |
| 10 | Responsabilidade civil perante terceiros |
São Paulo – Os riscos à reputação e à imagem de uma empresa são seus maiores receios, de acordo com a pesquisa Global de Gerenciamento de Riscos (Global Survey). Logo a seguir, está o temor da desaceleração econômica.
A pesquisa , que é divulgada a cada dois anos, entrevistou 1.418 empresas globais. Veja os outros riscos na tabela abaixo.
Na edição passada, a desaceleração econômica e a recuperação lenta da economia eram os maiores riscos apontados pelas empresas.
De acordo com Keith Martin, consultor internacional de riscos da consultoria e corretora de seguros Aon, a imagem da empresa é a soma de diversos itens, como boa percepção pública, renome de honestidade, boa gestão e responsabilidade social.
Para Alexandre Botelho, diretor da área de gestão de riscos da Aon, “o estudo mostra que as empresas enxergam apenas riscos que afetam momentaneamente os negócios”. Segundo ele, elas não se preparam contra riscos emergentes, como catástrofes naturais, por exemplo.
Histórico da pesquisa:
| 2015 | 2013 | 2011 | |
|---|---|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia | Desaceleração econômica |
| 2 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia | Mudanças regulatórias/legislativas | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 3 | Mudanças regulatórias/legislativas | Acirramento da concorrência | Acirramento da concorrência |
| 4 | Acirramento da concorrência | Dano à reputação/marca | Dano à reputação/marca |
| 5 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos | Interrupção dos negócios |
| 6 | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes |
| 7 | Interrupção dos negócios | Interrupção dos negócios | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 8 | Responsabilidade civil perante terceiros | Risco do preço das commodities | Risco do preço das commodities |
| 9 | Crimes informáticos/hacking/vírus/códigos maliciosos | Risco de fluxo de caixa/liquidez | Falha de tecnologia/sistema |
| 10 | Dano à propriedade | Risco político/incerteza política | Risco de fluxo de caixa/liquidez |
Maiores riscos por região:
Ásia Pacífico | |
|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca |
| 2 | Acirramento da concorrência |
| 3 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 4 | Interrupção dos negócios |
| 5 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 6 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 7 | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes |
| 8 | Clima/desastres naturais |
| 9 | Risco político/incerteza política |
| 10 | Risco de fluxo de caixa/liquidez |
Europa | |
|---|---|
| 1 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 2 | Acirramento da concorrência |
| 3 | Dano à reputação/marca |
| 4 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 5 | Interrupção dos negócios |
| 6 | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes |
| 7 | Responsabilidade civil perante terceiros |
| 8 | Risco do preço das commodities |
| 9 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 10 | Risco de fluxo de caixa/liquidez |
América Latina | |
|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca |
| 2 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 3 | Acirramento da concorrência |
| 4 | Crime/roubo/fraude/desonestidade de funcionário |
| 5 | Dano à propriedade |
| 6 | Falha na distribuição ou na cadeia de suprimentos |
| 7 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 8 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 9 | Risco do preço das commodities |
| 10 | Responsabilidade civil perante terceiros |
Oriente Médio e África | |
|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca |
| 2 | Risco de fluxo de caixa/liquidez |
| 3 | Acirramento da concorrência |
| 4 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 5 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 6 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 7 | Interrupção dos negócios |
| 8 | Flutuação da taxa de câmbio |
| 9 | Risco do preço das commodities |
| 10 | Crime/roubo/fraude/desonestidade de funcionário |
América do Norte | |
|---|---|
| 1 | Dano à reputação/marca |
| 2 | Mudanças regulatórias/legislativas |
| 3 | Incapacidade de atrair ou reter os melhores talentos |
| 4 | Desaceleração econômica/recuperação lenta da economia |
| 5 | Crimes informáticos/hacking/vírus/códigos maliciosos |
| 6 | Incapacidade de inovar/atender às necessidades dos clientes |
| 7 | Acirramento da concorrência |
| 8 | Interrupção dos negócios |
| 9 | Peso e consequências cada vez maiores de governança corporativa/conformidade |
| 10 | Responsabilidade civil perante terceiros |