Aplicativos da Caixa e Nubank ficam fora do ar nesta segunda-feira

O aplicativo Caixa Tem apresentouinstabilidade nesta segunda-feira, 7, e está fora do ar.Pelas redes sociais, os usuários relataram a longa espera na fila para acessar os dados nos aplicativos no banco. No site Downdetector, mais de 700 reclamações foram feitas.

Procurada pela EXAME, a Caixa confirmou que há uma intermitência no sistema causado por uma falha no serviço da IBM, que é responsável pelo tráfego de informações do aplicativo. Em nota, a Caixa afirmou que já acionou a IBM para que apresente solução o mais rapidamente possível.

Pelo Twitter, a IBM afirmou que uma falha nos serviços de nuvemestá afetando vários sites nesta segunda-feira. Segundo a companhia, o problema afeta servidores na localização de São Paulo e seria relacionado a uma “falha na refrigeração” do data center.

Nubank

Hoje pela manhã, clientes do Nubank também relataram sobre a dificuldade de acessar o app da fintech. Em nota, o banco afirmou  que "otime de engenharia está trabalhando para solucionar o ocorrido o mais rápido possível e as funções já estão sendo reestabelecidas." Por volta das 18h30, o Nubank afirmou que a instabilidade não está relacionada ao serviço da IBM.