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Microsoft 365 caiu? Pacote Office da Microsoft tem instabilidade nesta quinta-feira, 12

Usuários relatam falhas no carregamento, no login e no recebimento de mensagens; Microsoft diz que parte da infraestrutura está sobrecarregada nas Américas

Microsoft 365: usuários relataram falhas em serviços de produtividade e e-mail nesta quinta-feira (Jaap Arriens/Getty Images)

Microsoft 365: usuários relataram falhas em serviços de produtividade e e-mail nesta quinta-feira (Jaap Arriens/Getty Images)

Tamires Vitorio
Tamires Vitorio

Repórter de Inteligência Artificial e Tecnologia

Publicado em 12 de novembro de 2026 às 16h06.

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O Microsoft 365, pacote de aplicativos de produtividade e e-mail da Microsoft, passava por instabilidades nesta quinta-feira, 12, segundo relatos de usuários no site DownDetector. O Outlook também estava afetado.

O principal problema, segundo os usuários, era no carregamento da página. O recebimento de mensagens e o login também estavam instáveis.

Em comunicado divulgado no site oficial do Outlook, a Microsoft afirmou que "está investigando relatos de usuários que estão enfrentando problemas para acessar caixas de correio" por meio de "vários métodos de conexão nas Américas".

"Constatamos que parte da infraestrutura está sobrecarregada em várias regiões, o que provavelmente está contribuindo para os erros de conectividade", afirmou a empresa.

O Microsoft 365 reúne aplicativos como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, além do armazenamento em nuvem OneDrive, e é usado por empresas e usuários domésticos para trabalho e comunicação no dia a dia.

Até a publicação desta matéria, a Microsoft não havia informado uma previsão para a normalização completa do serviço.

*Mais informações em instantes

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