Anatel defende discussão sobre pacotes em TV por assinatura
De acordo com o dirigente, é preciso compatibilizar a oferta do serviço com a demanda do usuário, de modo a melhorar a qualidade e o respeito ao cliente
Da Redação
Publicado em 4 de agosto de 2015 às 16h24.
São Paulo - O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, defendeu que as operadoras de televisão por assinatura discutam o tamanho dos pacotes oferecidos a clientes.
De acordo com o dirigente, é preciso compatibilizar a oferta do serviço com a demanda do usuário, de modo a melhorar a qualidade e o respeito ao cliente.
Rezende disse que é possível pensar em novos módulos de pacotes. Contudo, o dirigente destacou que a agência não vai intervir nisso, mas gostaria que houvesse uma discussão em torno do assunto.
Para ele, é preciso buscar um ambiente saudável no setor, com competição e desenvolvimento tecnológico. O presidente da agência participa, em São Paulo, de evento promovido pela Associação Brasileira de Televisão por Assinatura (ABTA).
São Paulo - O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, defendeu que as operadoras de televisão por assinatura discutam o tamanho dos pacotes oferecidos a clientes.
De acordo com o dirigente, é preciso compatibilizar a oferta do serviço com a demanda do usuário, de modo a melhorar a qualidade e o respeito ao cliente.
Rezende disse que é possível pensar em novos módulos de pacotes. Contudo, o dirigente destacou que a agência não vai intervir nisso, mas gostaria que houvesse uma discussão em torno do assunto.
Para ele, é preciso buscar um ambiente saudável no setor, com competição e desenvolvimento tecnológico. O presidente da agência participa, em São Paulo, de evento promovido pela Associação Brasileira de Televisão por Assinatura (ABTA).
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