Temos um ambiente de trabalho mais saudável hoje?

Por Por Milena Brentan, psicóloga, executiva de RH e fundadora da MB People para desenvolvimento de liderança

Apesar de mudanças significativas nos levarem a um ambiente de mais saúde e  bem-estar no trabalho, nunca foi tão importante falar de saúde mental e segurança psicológica quanto atualmente. Surpreendeu-me ouvir um comentário de uma diretora de RH sobre uma pessoa que não conseguia lidar com o “aceitável” nível de estresse daquela empresa. Sim, pessoas são diferentes ao lidar com os desafios, mastambém é papel da empresa promover clareza sobre os temas de saúde mental, além de proporcionar um ambiente respeitoso. Isso não significa abrir mão da produtividade.Não precisamos escolher um ou outro. Este é apenas um dos grandes extremos paradoxais com que as lideranças precisam aprender a lidar.

O ambiente de trabalho passou por fortes transformações no último século, em que era marcado por jornadas extenuantes e insalubridade. As primeiras leis trabalhistas, como a CLT em 1948, deram um grande passo para melhores condições de trabalho. A ergonomia começou a ser um tema relevante na mesma década impulsionada pela realidade militar, sendo regulamentada no Brasil a partir de 1978. Em 2001 o Código Penal brasileiro incluiu o assédio sexual como crime, refletindo uma era de conscientização por ambientes de trabalho seguros e respeitosos. Já o assédio moral, embora reconhecido judicialmente, não possui uma legislação específica. E por falar em lei, a proibição de fumar em locais de trabalho no Brasil foi regulamentada nacionalmente apenas em 2014.

Os desafios com a saúde mental

Enquanto muito avanço foi feito, a última década trouxe outros desafios à tona.A produtividade impulsionada pela tecnologia, o ambiente pós-pandêmico e as crises globais ,como guerras iminentes e crises econômicas,evidenciaram desafios com saúde mental e isolamento social. Isso sem falar da constante conectividade, que tem levado à dificuldade de desconexão,aumentando o estresse e a ansiedade. Dado este breve relato,falar de saúde mental e segurança psicológica no ambiente de trabalho é mais relevante do que nunca.

E para quem tem dúvida, saúde mental é o estado de bem-estar emocional e psicológico que permite lidar de forma eficaz com as exigências da vida, enquanto segurança psicológica é a percepção de um ambiente de trabalho seguro para comunicação aberta sem medo de consequências negativas.

Dicas para promover um ambiente mais saudável

Ambientes de alta segurança psicológica promove bem-estar, reduzem o estresse e encorajam a resiliência, contribuindo significativamente para a melhoria da saúde mental dos funcionários. Então é fácil concluir que esta deveria ser uma grande ferramenta cultural a favor das empresas e suas lideranças, certo? No entanto, o primeiro estudo sobre segurança psicológica no Brasil - liderado pelo Instituto Internacional de Segurança Psicológica - revelou que 47,2% dos profissionais de RH pesquisados não se sentem aptos a desenvolver um projeto interno para implementar a segurança psicológica, sendo que 99,2% considera importante saber mais sobre o tema. Este resultado fica ainda mais crítico quando revelamos que do total de respondentes, 72,5% ocupavam cargos de liderança.

Dado este número alarmante, as dicas de hoje serão direcionadas para as lideranças:

1. Promova a comunicação aberta: Isso inclui responder de maneira construtiva e implementar mudanças quando necessário, além de treinar gestores em técnicas de comunicação eficaz e empatia.
2. Ofereça suporte e recursos: Implemente e divulgue programas de apoio à saúde mental, como acesso a terapia ou aconselhamento e workshops sobre gestão de estresse. Existem vários parceiros altamente qualificados cujo investimento é relativamente baixo perto da receita da empresa e frente a todo o benefício gerado.
3. Cultive um ambiente inclusivo e respeitoso: Assegure que as políticas e práticas da empresa promovam a inclusão e o respeito, criando um ambiente onde todos se sintam valorizados e seguros.
4. Promova uma culturarealmente coerentecom estas iniciativas - Lideranças devem vivenciar e reforçar estas iniciativas no dia a dia. Avaliações periódicas da cultura através de pesquisas ajudam a detectar e ajustar discrepâncias entre a realidade existente e os objetivos desejados. E na dificuldade, consultores especializados podem ajudar a apontar o caminho para o desenvolvimento mais assertivo da liderança e consequente desdobramento na cultura organizacional.

Ao olharmos para trás é evidente que o progresso das condições no ambiente de trabalho é contínuo e que requer adaptação constante frente às novas realidades e desafios. Meu convite é que o Dia do Trabalho seja mais do que um feriado e que sirva como um lembrete da importância de manter esse compromisso com a saúde e o bem-estar dos trabalhadores.

A verdadeira excelência empresarial demanda a combinação de eficácia operacional com um compromisso com o bem-estar e desenvolvimento dos funcionários. E isso passa pela liderança saber lidar com um tema há muito negligenciado: a de que é possível navegar no que parecem 2 extremos, mas que são apenas 2 lados de uma mesma moeda.