Cultura empresarial: o que é e por que é tão importante?

Se você participou de um processo seletivo nos últimos anos, é bastante provável que já tenha se deparado com o fit cultural como um dos pré-requisitos para a candidatura. É que, independentemente do cargo que pretenda ocupar, a identificação do candidato com a cultura da empresa tende a resultar em contratações mais assertivas.

“Ao avaliar a adequação à cultura em todo o processo de recrutamento, você contratará profissionais que irão prosperar em suas novas funções, impulsionar o crescimento e o sucesso de longo prazo de sua organização e, por fim, economizar tempo e dinheiro”, escreveu a fundadora da Koya Partners, uma empresa de recrutamento americana,em um artigo publicado na Harvard Bussiness Review.

Mas, afinal, o que é uma cultura organizacional e por que ela é tão importante para o sucesso das empresas? É o que te explicaremos a seguir.

O que é cultura organizacional?

A cultura organizacional pode ser definida como o conjunto de valores, regras e princípios que regem uma companhia. É ela quem orienta e assegura que as decisões tomadas por seus colaboradores apontem sempre para a mesma direção.

Por isso é tão importante que todos os funcionários, do estagiário ao CEO, conheçam seus elementos.

Veja, abaixo, alguns exemplos de elementos que compõem a cultura de uma empresa:

• Valores

São as crenças e as motivações que regem aquele negócio.

• Normas

  Dizem respeito aos comportamentos que são incentivados dentro daquele ambiente, o que é (ou não) aceito.

• Comunicação

  É a linguagem utilizada pela marca. Engloba também a forma e os meios utilizados para se comunicar com colaboradores e stakeholders.

• Rituais

Este elemento tem a ver com eventos e cerimônias de integração. Alguns exemplos são reuniões           mensais, festas de final de ano, comitês internos e rituais de celebração.

Mas engana-se quem pensa que basta pregar um quadro com a definição destes conceitos na parede do escritório para que eles sejam seguidos. A verdade é que a construção de uma cultura forte e bem estabelecida é um processo constante — e vai muito além da teoria.

Para garantir sua absorção e disseminação, é preciso que ela sejacolocada em prática diariamente por todos os funcionários. Não à toa, algumas companhias já contam, inclusive, com um cargo em nível de diretoria cuja principal missão é fazer a manutenção da cultura empresarial: o Chief Culture Officer (CCO).

Veja, abaixo, os tipos de cultura empresarial mais conhecidos.

Tipos de cultura organizacional

A cultura de uma empresa pode ser comparada à personalidade de um indivíduo: por mais que existam características parecidas entre elas, cada uma tem a sua.  Assim, dividi-las em categorias não é tarefa simples.

A divisão mais conhecida é a do filósofo irlandês Charles Handy. Segundo o autor, que é especializado em comportamento organizacional, há quatro grandes tipos de cultura organizacional. São elas:

1. Cultura do poder

Nas empresas orientadas pela cultura do poder, o foco é na geração de resultados e as decisões são centralizadas nas lideranças.

Para que os melhores resultados sejam atingidos, a competitividade entre colaboradores pode ser estimulada. Esse modelo de cultura costuma ser mais comum em empresas de pequeno porte.

2. Cultura de papéis

Nesse modelo de negócios, a cultura é voltada para processos. As hierarquias são muito bem definidas e os processos, pouco flexíveis, tendem a ser mais burocráticos. Se, por um lado, ela oferece clareza sobre as funções que cada colaborador deve desempenhar, por outro dificulta a colaboração entre áreas e pares e tende a ser mais resistente à inovação.

3. Cultura de tarefas

Nesse ambiente, o foco é a resolução de problemas e a criatividade é um dos pontos mais valorizados. Há liberdade para a expressão de ideias e maior flexibilidade quanto a processos. Com a tomada de decisão mais descentralizada, o objetivo é contratar profissionais qualificados para responder com agilidade e autonomia aos desafios do dia a dia.

4. Cultura de pessoas

Como o próprio nome já diz, nesse tipo de organização, o foco são os colaboradores. Assim, essas empresas costumam trabalhar para o desenvolvimento dos funcionários, focando na retenção de talentos e na formação de líderes. É um ambiente que estimula a colaboração, o autogerenciamento e foca na qualidade de vida dos colaboradores.

Cultura da aprendizagem: o futuro é agora

Em um mundo em constante transformação, não é difícil perceber a importância do lifelong learning (educação continuada) para o sucesso dos negócios. Afinal, para acompanhar a velocidade dessas transformações e responder com efetividade aos desafios da nova economia, é imprescindível que os profissionais estejam sempre atualizados.

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É com base nesse pensamento, que surge, anos depois dos modelos levantados por Handy, a cultura da aprendizagem.

Em empresas que adotam esse modelo, a busca por conhecimento e os chamados “hábitos de aprendizagem” são fortemente incentivados. Isso porque a empresa entende a importância de o profissional aprimorar conhecimentos técnicos e teóricos constantemente para que possa não apenas contribuir com o crescimento da companhia, mas também desenvolver um diferencial competitivo em sua carreira.

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