Quais são os melhores aeroportos do país e por quê
Você sabe qual é o aeroporto do Brasil com o banheiro mais limpo? E o terminal com mais tomadas disponíveis para os passageiros?
Mariana Desidério
Publicado em 13 de abril de 2015 às 06h08.
Última atualização em 13 de setembro de 2016 às 14h46.
- 1. Avaliação dos aeroportos do país
1 /10(Thinkstock)
São Paulo – Qual o aeroporto do Brasil com o banheiro mais limpo? E o terminal com mais tomadas disponíveis para os passageiros? Essas e outras perguntas foram respondidas por uma pesquisa divulgada essa semana pela SAC (Secretaria de Aviação Civil) da Presidência da República. De acordo com o levantamento, para encontrar os banheiros mais limpos, o passageiro deve viajar até o Rio Grande do Norte e conhecer o aeroporto de Natal. Já se a preferência é por conforto e praticidade, Congonhas, em São Paulo , é a melhor opção. O levantamento foi feito durante dois anos, de 2013 a 2014, em 15 aeroportos do país. Segundo a pesquisa, o aeroporto de Recife tem a melhor avaliação dos passageiros. Navegue pelas fotos acima para conhecer os pontos fortes dos terminais vencedores dentre nove categorias pesquisadas.
2 /10(Marina Pinhoni/EXAME.com)
| Categoria | Chek-in mais eficiente |
|---|---|
| Indicador 1 | Tempo de fila no check-in (autoatendimento) |
| Indicador 2 | Tempo fila no check-in (guichê) |
| Indicador 3 | Eficiência dos funcionários do check-in |
3 /10(Infraero/Divulgação)
| Categoria | Restituição de bagagem mais eficiente |
|---|---|
| Indicador 1 | Velocidade da restituição de bagagem |
| Indicador 2 | Informação nas esteiras de restituição de bagagem |
| Indicador 3 | Integridade da bagagem |
4 /10(JONAS OLIVEIRA/PLACAR)
| Categoria | Serviços públicos mais eficientes |
|---|---|
| Indicador 1 | Tempo de fila na emigração |
| Indicador 2 | Tempo de fila na imigração |
| Indicador 3 | Tempo de fila da aduana |
5 /10(Infraero)
| Categoria | Raio-x mais eficiente |
|---|---|
| Indicador 1 | Tempo de fila para inspeção de segurança |
| Indicador 2 | Rigor da inspeção de segurança |
6 /10(Wikimedia Commons)
| Categoria | Aeroporto com mais facilidades ao passageiro |
|---|---|
| Indicador 1 | Instalações de estacionamento de veículos |
| Indicador 2 | Custo do estacionamento |
| Indicador 3 | Quantidade e qualidade de lanchonetes/restaurantes |
| Indicador 4 | Disponibilidade de bancos/caixas eletrônicos/ casas de câmbio |
| Indicador 5 | Quantidade e qualidade de estabelecimentos comerciais |
| Indicador 6 | Valor dos produtos de lanchonetes/restaurantes |
| Indicador 7 | Tempo de fila nas lanchonetes/restaurantes |
| Indicador 8 | Valor dos produtos comerciais |
| Indicador 9 | Tempo de fila nos estabelecimentos comerciais |
| Indicador 10 | Qualidade Sala VIP |
| Indicador 11 | Qualidade da Internet / Wi-Fi |
| Indicador 12 | Transporte público |
| Indicador 13 | Disponibilidade de táxi |
7 /10(Wikicommons)
| Categoria | Aeroporto mais confortável |
|---|---|
| Indicador 1 | Disponibilidade de meio-fio |
| Indicador 2 | Disponibilidade de carrinhos de bagagem |
| Indicador 3 | Distância caminhada no terminal de passageiros |
| Indicador 4 | Conforto na sala de embarque |
| Indicador 5 | Conforto térmico do aeroporto |
| Indicador 6 | Conforto acústico do aeroporto |
| Indicador 7 | Disponibilidade de assentos na sala de embarque |
| Indicador 8 | Disponibilidade de tomadas |
| Indicador 9 | Sensação de proteção e segurança |
| Indicador 10 | Disponibilidade de sanitários |
| Indicador 11 | Facilidade de encontrar o caminho no aeroporto |
| Indicador 12 | Painéis de informação de voos |
| Indicador 13 | Facilidade para realizar conexões |
8 /10(Divulgação)
| Categoria | Aeroporto mais limpo |
|---|---|
| Indicador 1 | Limpeza dos sanitários |
| Indicador 2 | Limpeza geral do aeroporto |
9 /10(Daniela Moreira/EXAME.com)
| Categoria | Aeroporto mais cordial |
|---|---|
| Indicador 1 | Cordialidade dos funcionários da inspeção de segurança |
| Indicador 2 | Cordialidade dos funcionários do aeroporto |
| Indicador 3 | Cordialidade dos funcionários de lanchonetes/restaurantes |
| Indicador 4 | Cordialidade dos funcionários do comércio |
| Indicador 5 | Cordialidade dos funcionários do check-in |
| Indicador 6 | Cordialidade dos funcionários da emigração |
| Indicador 7 | Cordialidade dos funcionários da imigração |
| Indicador 8 | Cordialidade dos funcionários da aduana |
10 /10(Divulgação)
| Categoria | Aeroporto mais Brasil |
|---|---|
| Indicador 1 | Satisfação geral do passageiro |
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