Bancos não estão mais na vanguarda de TI, diz IDC
Mesmo não estando na vanguarda, instituições continuarão a investir em tecnologia
Da Redação
Publicado em 9 de outubro de 2008 às 12h20.
Os bancos não são mais early adopters da tecnologia. Essa foi a conclusão de um estudo realizado pelo IDC nos bancos e seguradoras do Brasil.
No levantamento foi constatado que os bancos não são mais os primeiros a adotar as novas tecnologias, como acontecia anteriormente. Pelo contrário, a maioria das 35 instituições pesquisadas - quase 16 empresas - respondeu que a área de TI não capitaneou nenhum projeto de inovação este ano.
Em segundo lugar na lista de inovações capitaneadas pela área de TI dos bancos aparecem os projetos de mobile banking/automação de força de vendas, que está sendo colocado em prática em cerca de cinco instituições entrevistadas pelo IDC.
Mesmo não estando na vanguarda, o investimento em tecnologia continuará crescente. O aumento geral será de 12% este ano. Considerando somente os bancos, ou seja, descartando corretoras, haverá um crescimento de 15% nos investimentos na área de tecnologia.
A pesquisa mostra também que o outsourcing tem ganhado importância. Quando maior a instituição, menor a porcentagem de empregados na área de tecnologia e maior a porcentagem de funcionários terceirizados.
Nas grandes empresas os funcionários de TI são aproximadamente 6% da folha de pagamentos. Dentro dessa porcentagem, 37% são terceiros. Nas instituições médias, os funcionários de TI são 6% do total, sendo 30% terceirizados. Já em bancos pequenos, os funcionários de TI são 10% do total e 24% são terceirizados.