Como acionar o seu seguro?

Normalmente, a tendência do ser humano é a de se apavorar em momentos emergenciais, seja no roubo de seu automóvel, em um acidente, no diagnóstico de uma doença grave, na morte de um ente querido ou qualquer outra ocorrência.

A primeira atitude a ser tomada sempre deve ser a de se acalmar, por mais difícil que seja a situação. Depois, buscar ajuda.

Se você ou a pessoa envolvida no ocorrido possui um seguro (automotivo, de vida, residencial ou outro), a seguradora pode ser acionada paraauxiliar naresoluçãodo problema.

Quando devo acionar o Seguro?

Há casos em que não vale a pena, ou nem é necessário, o acionamento de seu seguro.Depende do nível de gravidade da ocorrência. Por exemplo: em um acidente de carro, avalie se os estragos são pequenos ou grandes, pois todo seguro automotivo tem uma franquia a ser paga pelo segurado quando este solicita a abertura de um sinistro. Se os danos são pequenos e podem ser reparados com um valor abaixo da franquia, não compensa acionar o seguro.

Sendo assim, avalie a situação antes de tomar qualquer atitude. Caso não saiba o que fazer, você pode ligar para a seguradora e pedirque o oriente sobre como acionar o seguro ouque o ajude com a melhor solução, que pode ser a abertura do sinistro ou uma simples assistência, como a indicação de uma oficina de reparos para seu carro, por exemplo.

Como acionar o Seguro?

Quando existeperda,danoao patrimônio ou à vida do segurado, podem ser solicitadas as indenizações cobertas pela apólice contratada.Se houver necessidade real de fazer o acionamento, os passos, em geral, são simples.

• Entre em contato com a seguradora;
• Informe seus dados ou os dados do segurado (CPF, RG, número da apólice ou outros);
• Informe o número de seu telefone;
• Descreva a ocorrênciae, dependendo do sinistro e do tipo de seguro, o atendente identifica quais são as coberturas e procede com o atendimento a sua solicitação.

Lembre-se: cada modalidade de seguro, possui coberturas básicas e opcionais. Por isto, a indenização ou adisponibilização dos benefícios passam por uma análise por parte da seguradora antes de ser liberado.

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