Exame Logo

As redes sociais que todo empreendedor deve conhecer

É essencial promover a sua empresa e se comunicar com os clientes, formadores de opinião e sociedade. Mas como saber de quais redes é melhor participar?

Redes sociais: priorize ocupar os espaços em que estão os profissionais de negócios e os seus consumidores (Thinkstock)
DR

Da Redação

Publicado em 2 de maio de 2016 às 15h01.

Quais as redes sociais essenciais para um empreendedor?
Escrito por Mônica Lobenschuss, especialista em marketing digital

Como o próprio título deste artigo já indica, é essencial ao empreendedor usar todo o poder e a influência das redes sociais para promover a sua empresa e se comunicar com os clientes, formadores de opinião e sociedade.

Mas como saber de quais redes é melhor participar? A prioridade é ocupar os espaços em que estão os profissionais de negócios e os seus consumidores.

Facebook

Por ser a rede com mais pessoas conectadas, o Facebook ainda é o grande cartão de visitas dentro do mundo das redes sociais. É importante para o empresário usar esse canal de forma pessoal, para manter o seu perfil atualizado, de preferência com fotos e informações que agreguem valor ao seu caráter empreendedor. Assim, as suas ações confirmarão que você é um profissional de credibilidade e sucesso e isso ajudará nos seus negócios.

Aproveite para compartilhar também no seu perfil pessoal alguns posts estratégicos da empresa. Dessa forma, os seus contatos verão a evolução dos seus negócios e você ainda poderá trazer mais audiência para a sua companhia.

LinkedIn

Quem está no mundo dos negócios também não pode ficar de fora do Linkedin, rede social que tem um foco mais profissional e de networking. Aproveite para manter o seu perfil atualizado, para postar conteúdos relevantes sobre o seu nicho de trabalho e para participar de fóruns e grupos que tenham sinergia com o seu setor.

YouTube

Além do Facebook e Linkedin, hoje em dia é muito importante para o empreendedor divulgar a sua empresa no YouTube. Desde vídeos institucionais até depoimentos de clientes, passando por "making of" sobre seus processos e produtos, participação em eventos, premiações e feiras: tudo que agregar valor à marca pode ser publicado nesse estratégico canal, pois os vídeos são responsáveis pela maior audiência dentro das redes sociais.

Instagram

Há outros canais que vêm ganhando destaque em determinados nichos. O mais forte é o Instagram. Por isso, se você trabalha com moda, mundo fitness e outros segmentos que rendam boas imagens, use e abuse dessa rede social, que tem ganhado milhares de novos usuários a cada dia.

Snapchat

Uma dica para quem quer aumentar a sua audiência e chegar a mais pessoas é o Snapchat. Com seus vídeos rápidos de 10 segundos, é possível se aproximar de mais pessoas, em uma velocidade muito maior do que as outras redes sociais permitem.

Para qualquer canal que você decidir ativar, duas regras são muito importantes. A primeira é conhecer o seu consumidor e onde ele está. Aproveite os contatos com os clientes para conversar ou fazer uma rápida pesquisa. Descubra quais as redes sociais que eles mais usam. Com essa informação, monte um planejamento para usar esse canal de comunicação, publicando notícias positivas sobre a sua marca e os diferenciais da empresa.

A última regra é não esquecer que as redes sociais são um meio de duas mãos: publique conteúdos que gerem valor para o seu cliente e não deixe de ouvir e responder os comentários da audiência!

Mônica Lobenschuss é fundadora da Social Lounge.

Envie suas dúvidas sobre marketing digital para pme-exame@abril.com.br.

São Paulo – Você acha que o Linkedin só é útil para quem está em busca de um novo emprego? Se sim, está muito enganado. Além de ajudar qualquer pessoa a manter sua rede de contatos ativa, a rede social tem um serviço de postagem de textos. Funciona como um blog atrelado ao perfil de cada um, especialmente focado em questões profissionais e negócios. Mas como isso pode ajudar empreendedores em busca de conteúdo de qualidade? Pois o Linkedin também tem o selo Influencers, que pode ajudá-lo a selecionar os melhores textos. O selo é oferecido pelo próprio Linkedin para pessoas de destaque em seu segmento. No Brasil, o selo chegou no ano passado, e desde então 36 pessoas entraram para o grupo. Dentre os nomes brasileiros estão Abilio Diniz , da BRF, e Chieko a Aoki, fundadora da rede Blue Tree Hotels. Eles escrevem sobre desafios do empreendedorismo, inovação e oportunidades para quem quer ter seu próprio negócio. Navegue pelos slides acima e veja quinze Influencers do Linkedin que vale a pena seguir.
  • 2. 1 - Abilio Diniz

    2 /17(Raul Junior/EXAME.com)

  • Veja também

    Abilio Diniz é um dos maiores empresários do país, presidente do conselho da BRF, e um dos donos do Carrefour. Com uma trajetória vencedora no empreendedorismo, o empresário tem muito a ensinar para quem está começando. Em seu perfil no Linkedin, ele escreve sobre questões fundamentais para qualquer um que esteja a frente de um negócio, como disciplina, determinação e sobre como lidar com períodos de crise econômica.
  • 3. 2 – Alexandre Hohagen

    3 /17(ANTONIO CARREIRO/Divulgacao)

  • Alexandre Hohagen é um investidor brasileiro. Foi vice-presidente do Facebook na América Latina e já passou por outras empresas de peso como Google, HBO e UOL. Agora, Hohagen se dedica a projetos pessoais, como uma holding de publicidade e tecnologia com foco na América Latina e nos Estados Unidos. Por enquanto, Hohagen tem apenas um texto em seu perfil no Linkedin, mas com um tema super pertinente para empreendedores: como sair da crise.
  • 4. 3 – Bel Pesce

    4 /17(EXAME.com)

    Jovem empreendedora de sucesso, Bel Pesce estudou no MIT e viveu no Vale do Silício, nos Estados Unidos, onde fundou algumas startups, dentre elas a Lemon Wallet. De volta ao Brasil, Bel criou a escola FazINOVA, com cursos sobre empreendedorismo. No Linkedin, a empreendedora fala sobre como tornar sonhos em realidade, um tema caro a qualquer empreendedor.
  • 5. 4 – Chieko Aoki

    5 /17(Divulgação)

    Uma das mais influentes empreendedoras do país, Chieko Aoki é fundadora da rede Blue Tree Hotels. Além disso, a senhora Aoki (como é chamada) tem uma forte atuação para o fortalecimento do empreendedorismo feminino, através do Grupo Mulheres do Brasil. No Linkedin, ela fala sobre mulheres empreendedoras e outros temas interessantes para quem tem seu próprio negócio.
  • 6. 5 – Érico Borgo

    6 /17(Divulgação)

    Érico Borgo é o fundador do site Omelete, considerado o maior portal de cultura pop do Brasil. Em seu perfil no Linkedin, o empreendedor fala sobre a indústria criativa e internet, temas importantes para quem quer empreender no setor.
  • 7. 6 – Gustavo Caetano

    7 /17(Divulgação)

    É o fundador da Samba Tech, considerada uma das empresas mais inovadoras do país e já foi chamado de Mark Zuckerberg brasileiro pela revista americana Business Insider. Em seu perfil no Linkedin, o empreendedor fala sobre seus aprendizados à frente da startup e dá dicas sobre diversos temas.
  • 8. 7 – Laércio Cosentino

    8 /17(Germano Lüders/EXAME)

    Laércio Cosentino é CEO da TOTVS, empresa na qual está há 32 anos. Em se perfil no Linkedin, o executivo fala sobre tecnologia e oportunidades para empreendedores.
  • 9. 8 – Leila Velez

    9 /17(Endeavor/Denis Ribeiro)

    Leila Velez é uma empreendedora brasileira, fundadora do Instituto Beleza Natural. Leila tem uma história que inspira qualquer um: ela começou a trabalhar como atendente do Mc Donald's e, junto com sua sócia, iniciou o Beleza Natural a partir de uma necessidade própria: ambas buscavam produtos para cabelos cacheados. Hoje, o negócio delas tem filiais em várias partes do país. No Linkedin, Leila fala sobre a importância da mentoria para empreendedores.
  • 10. 9 – Luiza Helena Trajano

    10 /17(Mário Miranda/Amcham)

    À frente da rede Magazine Luiza, Luiza Helena Trajano é uma das mais influentes empresárias brasileiras. Assim como Chieko Aoki, ela faz parte do Grupo Mulheres do Brasil. Em seu perfil no Linkedin, ela fala sobre networking e mulheres no universo dos negócios.
  • 11. 10 – Luiz Seabra

    11 /17(.)

    Luiz Seabra é um dos fundadores da empresa de cosméticos Natura. O empreendedor tem larga experiência na gestão de sua empresa e é conhecido por sua preocupação em garantir resultados não apenas financeiros para a Natura, mas também sociais e ambientais. No Linkedin, Seabra escreve principalmente sobre propósito e valores empresariais.
  • 12. 11 – Rodrigo Galindo

    12 /17(Germano Lüders/EXAME)

    Rodrigo Galindo é CEO da Kroton, um gigante do mercado de educação do país. No Linkedin, o executivo fala sobre os desafios de ser um jovem empreendedor e também sobre o setor de educação, no qual atua hoje.
  • 13. 12 – Ruy Shiozawa

    13 /17(Divulgação/Great Place to Work)

    Ruy Shiozawa é CEO do instituto Great Place to Work no Brasil, um entidade que avalia o ambiente organizacional das empresas, e publica o ranking de melhores lugares para se trabalhar. Em seu perfil no Linkedin, Shiozawa fala bastante sobre liderança, como melhorar sua empresa e como gerir pessoas.
  • 14. 13 – Vicente Falconi

    14 /17(Germano Lüders/EXAME)

    Vicente Falconi é um dos mais respeitados consultores de gestão empresarial do país. Em seu perfil no Linkedin, fala sobre liderança e como melhorar resultados.
  • 15. 14 – Romero Rodrigues

    15 /17(Fabio Sarraf / EXAME)

    Fundador do Buscapé, um dos maiores sites de busca e comparação de preços da América Latina, Romero Rodrigues usa seu perfil no Linkedin para falar sobre e-commerce, empreendedorismo em tempos de crise e tendências no mercado brasileiro.
  • 16. 15 – Walter Longo

    16 /17(Divulgação)

    Presidente do Grupo Abril, Walter Longo já passou por empresas como Grupo Newcomm e TVA. Em seu perfil no Linkedin, o executivo fala sobre inovação, gestão de empresas, comunicação, dentre outros temas.
  • 17. Quer mais inspiração? Então veja esses conselhos

    17 /17(Reprodução)

  • Acompanhe tudo sobre:Dicas de Negócios Digitais de PMEdicas-de-empreendedorismodicas-para-seu-negocioInternetRedes sociais

    Mais lidas

    exame no whatsapp

    Receba as noticias da Exame no seu WhatsApp

    Inscreva-se

    Mais de PME

    Mais na Exame