São Paulo - O americano Stephen Spinelli Jr. começou o seu primeiro negócio aos 24 anos, com a ajuda do treinador de futebol da universidade. Spinelli foi co-fundador da Jiffy Lube International, empresa que presta serviços de troca de óleo para carros. Trinta e um anos depois, a companhia possui 2000 mil franquias nos Estados Unidos e atende 24 milhões de consumidores por ano. Foi na fundação da empresa que Spinelli começou a se interessar por empreendedorismo e o interesse foi tanto que ele se afastou do escritório para dedicar-se ao estudo do tema.

Hoje, Spinelli é presidente da Universidade da Filadélfia, uma das mais importantes dos Estados Unidos, e já passou pela reitoria do Babson College de Boston, conhecido centro mundial de pesquisa e ensino sobre empreendedorismo. Spinelli acredita que um negócio bem sucedido depende de coisas simples, como vontade de crescer. Em entrevista exclusiva ao site Exame, o professor falou sobre o crescimento das pequenas empresas, os empreendedores no Brasil e as características de um negócio de sucesso.

EXAME - O último levantamento do Global Entrepreneurship Monitor (GEM) mostrou que, pela primeira vez, o Brasil tem mais empreendedores por oportunidade do que por necessidade. O que você acha disso?
Stephen Spinelli Jr. - O Brasil tem atravessado um marco importante. Como o maior país da América do Sul e a quinta maior economia do mundo, há muito espaço para o crescimento econômico. E com o tamanho da população, o Brasil terá sempre uma grande variedade de perfis de empreendedores. Pensando nisso, a oportunidade impulsionando o empreendedorismo cada vez mais é o reconhecimento do excepcional valor que os novos negócios podem ter para o país. Há um contraste gritante entre esse tipo de empreendedor e o empreendedor por necessidade, que só está tentando sobreviver.

EXAME - O que um empreendedor deve fazer para crescer num país como o Brasil?
Spinelli - Empreendedorismo é antes de tudo uma oportunidade de buscar e cultivar pessoas. Para reconhecer uma oportunidade, é preciso entender quais são as demandas do mercado e construir um modelo de negócio que sirva bem a este público. Pelo fato do Brasil ser grande e estar em crescimento, a demanda dos consumidores tem capacidade de criar novos caminhos para os empreendedores aparecerem e crescerem. 

    <hr>                                   <p class="pagina"><strong>EXAME - O </strong><a href="http://portalexame.com/pequenas-empresas/noticias/universitario-melhor-empreendedor-557261.html" target="_blank"><strong>Ronald Jean Degen</strong></a><strong>, precursor do ensino de empreendedorismo no Brasil, diz que a universidade é o melhor momento para começar um empreendimento. Você, como presidente de uma das mais importantes universidades dos Estado Unidos, acredita nisso também?</strong><br><strong>Spinelli -</strong> Sim, eu acho que as universidades são terrenos muito férteis para o empreendedorismo. Elas estão cheias de gente jovem, enérgica e inteligente, que tem a visão de um mundo melhor. Mas eu acho que existem outros momentos e situações que colaboram com o empreendedorismo. Duas áreas que já notei como férteis para o desenvolvimento de novos negócios são a indústria e o setor financeiro. Os especialistas em indústria gastam muito tempo em uma determinada empresa e conseguem perceber qual a demanda do mercado que não está sendo preenchida. Já os investidores do mercado financeiro colocam dinheiro em várias empresas e com os ganhos tendem a perceber o que funciona ou não. <br><br><strong>EXAME -</strong> <strong>Existem características que são essenciais para um negócio de sucesso?</strong><br><strong>Spinelli - </strong>Sim, e são as seguintes: saber solucionar problemas, compreender a natureza da demanda, estar em um mercado em crescimento, conhecer quais são os recursos mínimos para o seu modelo de negócio funcionar e, por fim, mas não menos importante, uma equipe ambiciosa e comprometida com o trabalho. <br><br><strong>EXAME -</strong> <strong>É possível perceber quando é hora de mudar algo em um negócio ou só uma queda no faturamento pode indicar isso?</strong><br><strong>Spinelli - </strong>Sim, eu acredito que a chave é ficar muito próximo dos clientes e desenvolver a habilidade de mudar a estratégia rapidamente quando eles indicam novas necessidades. As pequenas empresas tendem a prestar mais atenção aos clientes naturalmente, por estarem mais próximas deles. <br><strong><br>EXAME -</strong> <strong>Muitos empreendedores acreditam que podem cuidar de toda empresa sozinhos, inclusive do seu desenvolvimento e crescimento. Isso é possível? </strong><br><strong>Spinelli -</strong> As pequenas empresas podem, às vezes, ser administradas apenas pelo proprietário, mas o grande crescimento, o que impacta fortemente na empresa quase sempre requer um time de liderança. A maior parte das empresas precisam de capital financeiro e humano. Na minha opinião, o capital humano é o ingrediente principal neste processo de desenvolvimento.</p>