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Empresários apostam no atendimento por WhatsApp

Pesquisa do Sebrae revela que quatro em cada dez donos de e-commerce de pequeno porte do país usam o aplicativo para se comunicar com clientes

WhatsApp: pequenos negócios dos mais diversos segmentos usam o app como forma de contato com o cliente ou fornecedor (Chris Ratcliffe/Bloomberg)

WhatsApp: pequenos negócios dos mais diversos segmentos usam o app como forma de contato com o cliente ou fornecedor (Chris Ratcliffe/Bloomberg)

DR

Da Redação

Publicado em 4 de novembro de 2015 às 10h16.

Última atualização em 12 de dezembro de 2016 às 12h08.

Brasília - Donos de pequenos negócios estão investindo em uma maneira mais ágil e digital de se relacionar com seus clientes, fornecedores e parceiros: aplicativos de mensagens instantâneas no celular.

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