5 bons motivos para não transformar seu negócio em franquia
Nem todo negócio pode ser um sucesso quando a expansão acontece com franquias; entenda os casos
Da Redação
Publicado em 30 de abril de 2014 às 06h00.
São Paulo – Um mercado de mais de 100 bilhões de reais pode ser muito atraente para empreendedores que querem transformar seus negócios em grandes redes de franquias .
O problema é que nem todo mundo tem capacidade para levar um pedaço deste mercado bilionário. “O primeiro ponto é que nem todo negócio é franqueável. Existe um boom de franquias, o crescimento impressiona e muita gente está se aventurando”, opina Adir Ribeiro, da consultoria Praxis Business.
A escolha da franquia precisa estar amparada em alguns pilares, como padronização e marca forte. Sem isso, a rede pode fracassar rapidamente. “Os bons negócios para serem franqueados são aqueles com processo de produção bastante padronizado”, indica Marcelo Pimenta, professor da ESPM. Veja em quais casos um negócio não deve virar franquia.
1.Quando o talento pessoal conta muito
Se a base da franquia é a padronização, negócios que dependem do talento pessoal do dono, ou precisam de processos muito manuais, não são indicados para virar franquia. “Ele não vai conseguir os mesmo padrão de serviço com o mesmo talento. A franquia precisa que qualquer um possa fazer desde que siga a instrução e isso não depende do talento individual. Quanto mais personalizado for o negócio, menos adaptado a franquia ele vai ser”, explica Pimenta.
2.Quando há pouca experiência de operação
As franquias mais bem sucedidas costumam acumular um tempo de mercado prévio, como empresa independente, antes de expandir com franchising. “Um dos principais motivos para não fazer franquia é se você tem pouca experiência no segmento de atuação. Os negócios são cíclicos e você precisa conhecer melhor o histórico”, indica Ribeiro.
A franquia depende também de um modelo já testado, com prova de que o modelo de negócios funciona. “Na franquia, o empresário sabe o resultado por horário, sabe a quantidade de ingredientes, quantos clientes atende, qual preço as pessoas estão dispostas a pagar e sabe que isso pode ser repetível”, diz Pimenta.
Essas condições precisam ser replicadas na unidade franqueada para a rede dar certo.
Por isso, negócios com pouco tempo de mercado ou apenas uma unidade não são indicados para franquia. “A gente recomenda que tenha mais de uma unidade para começar a pensar em franquia, assim já realiza gestão à distância e pensa em modelo de transferência de know how e de controle”, afirma Ribeiro.
3.Só porque os clientes pedem franquias
É comum que os empresários fiquem lisonjeados quando os clientes começam a pedir por franquias de um negócio. Apesar de ser um bom indicador, esse tipo de pedido não é suficiente para formatar uma rede. “Essa é uma decisão de modelo de negócio, modelo financeiro, com previsão de 5 anos, enxergando um business plan, sabendo quem ganha e onde ganha dinheiro e testando esse modelo para ver se para em pé”, explica Ribeiro.
Para Pimenta, ser um franqueador significa que você encontrou um modelo de negócios que pode ser replicado. “Não recomendo que já abra um negócio pensando em ser franquia. Deve primeiro buscar que dê certo, estruturar processos bem organizados. Se conseguiu replicar de três a cinco vezes, ai é o momento de ir pensando em formatar a franquia”, indica o professor.
4.Negócios muito regionais e restritos
Além dos negócios customizados, negócios muito regionais e com padrões rígidos, difíceis de serem adaptados, não são ideias para o formato de franquia. “O franqueador tem que encontrar condições similares para os franqueados ou o negócio vai dar errado”, diz Pimenta. É como levar uma marca de alto poder aquisitivo para locais populares, sem alterar preços.
5.Não ter perfil de franqueador
Se o empresário é muito controlador e não consegue confiar a operação das unidades a gerentes ou funcionários, este é um indício de que talvez a franquia tenha problemas no futuro. “A gente fala muito de perfil de franqueado, mas não fala do perfil do franqueador. Tem empresas que não tem perfil de franquia, que tem uma cultura muito monárquica, muito arraigada. A franquia tem que ter uma cultura de engajamento, de ambientes colaborativos”, opina Ribeiro.
O franqueador ideal é aquele que tem uma liderança clara e que sabe engajar as pessoas, trazendo os franqueados para a cultura da empresa. “Empreendedores autocráticos deixam a rede estressada, criando vários atritos”, diz.
- 1. As franquias mais baratas
1 /32(Rodrigo_Amorim/Creative Commons)
São Paulo – As microfranquias , com investimento de até 80 mil reais, cresceram 30% no ano passado, tanto em unidades quanto em faturamento. Hoje, esse tipo de negócio é responsável por 5,11% do faturamento do setor, ou cerca de 6 bilhões de reais. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising, são 384 empresas oferecendo franquias de baixo investimento no Brasil. Dentre essas, 30 se destacam pelos valores de investimento ainda mais baixos, de 5 mil a 30 mil reais. De acordo com o ranking da ABF, elaborado a pedido de EXAME.com, a franquia Braziliannail é hoje a mais barata do país, com investimento inicial de 5 mil reais. O negócio de máquinas para decorar unhas já tem 170 unidades. Esse tipo de negócio é indicado para empreendedores que têm excelente capacidade de trabalhar sozinho, disciplina e pouco capital para investir. O valor divulgado pelas marcas não inclui ponto comercial, materiais específicos e taxas adicionais. Por isso, o investimento inicial fica, sem dúvida, acima deste preço e depende de negociação entre o empreendedor e a rede. As microfranquias exigem cuidados, como checar a área de atuação, e muito trabalho para dar retorno. As informações foram fornecidas pela ABF, com base no seu banco de dados de quase mil redes associadas.
2 /32(Divulgação/Braziliannail)
A empresa do Rio Grande do Sul comercializa máquinas para decorar unhas, com desenhos e apliques. Criada em 2008, a rede atrai empreendedores de beleza e manicures que querem aprimorar a atividade. Uma franquia tem investimento inicial de 5 mil reais.
3 /32(Tomohiro Ohsumi/Bloomberg)
A franquia Auto Brasil oferece serviços automotivos, assistência, bloqueadores veiculares e seguros. Com investimento inicial de 5,2 mil reais, a franquia pode ser montada em casa. Hoje, tem 15 unidades em operação e estima que o prazo de retorno seja de seis meses
4 /32(Thiago Felipe Festa/SXC)
A franquia oferece serviços domésticos, como reparos e pequenas reformas. Criada no Distrito Federal, a rede tem 26 unidades em operação. Para virar um franqueado, é preciso investir a partir de 8 mil reais.
5 /32(Divulgação)
A rede, do mesmo dono da marca Igui, oferece serviços de limpeza para piscinas. O investimento inicial é de 8 mil reais. Hoje, são 23 franqueados operando este tipo de negócio. O retorno do capital é calculado para seis meses de operação.
6 /32(Getty Images)
A Zets é uma franquia de e-commerce em que os franqueados definem o layout e nome que querem para sua loja virtual. O retorno vem de comissões sobre vendas. O franqueado deve conquistar clientes e a franqueadora fica com a parte de estoque e finanças. O investimento inicial é de 9,7 mil reais.
7 /32(Divulgação)
A empresa presta serviços de lavagem de carros em domicílio. Geralmente, o próprio franqueado assume todas as atividades do negócio ou tem apenas um funcionário. Hoje, a rede, criada em São Paulo, tem 48 franqueados. O investimento é de 9,9 mil reais.
8 /32(Divulgação)
Inaugurada em 2010, a rede é especializada em fotodepilação, um método baseado na tecnologia de luz pulsada. No formato delivery, em que o franqueado atende os clientes a domicílio, a franquia tem investimento inicial de 9,9 mil reais. Hoje, são 34 unidades da marca em operação.
9 /32(Getty Images)
A Gigatron é especializada em softwares e serviços para empresa. A microfranquia do negócio tem investimento inicial de 10 mil reais e depende totalmente da participação do franqueado no dia a dia. A rede tem 41 unidades em funcionamento.
10 /32(Divulgação)
A franquia oferece publicidade em embalagens de pão. O franqueado é responsável pela captação e venda de anúncios. Para operar, deve investir 11,5 mil reais e precisa ter um computador e uma impressora com scanner. Hoje, são 30 unidades em operação.
11 /32(Divulgação)
A rede de Santa Catarina oferece aulas de reforço escolar online para alunos do ensino médio ou cursos preparatórios. O investimento inicial é de 12 mil reais. Atualmente, são 68 franqueados em operação.
12 /32(Getty Images)
É a franquia de manutenção de computadores e redes do grupo Zaiom, especializado em microfranquias. Sem precisar de um ponto comercial, o investimento inicial é de 15 mil reais e os franqueados atendem os clientes em casa. A rede tem oito operações no momento.
13 /32(ThinkStock)
A franquia oferece serviços de gestão de Recursos Humanos online. A maior parte dos 25 franqueados da rede opera o negócio em casa. O investimento médio inicial da franquia é de 17,5 mil reais.
14 /32(Divulgação/ Mr. Kids)
A franquia é especializada em máquinas de venda automática de doces e brinquedos que são instaladas em locais de grande circulação como supermercados e restaurantes. O valor de investimento mínimo é de 18 mil reais.
15 /32(Divulgação)
Criada em 1986, na Inglaterra, a escola de inglês é focada em crianças e tem mais de 800 operações em várias partes do mundo. Para começar um negócio no Brasil, os novos franqueados precisam investir 19 mil reais. Hoje, são 109 franquias em operação no país.
16 /32(Getty Images)
A Dr. Jardim é uma rede especializada na manutenção de jardins e piscinas de residências e condomínios e conta com 19 unidades franqueadas. Para piscinas, é possível escolher entre a manutenção completa e a limpeza semanal. Além de controle de pragas, a franquia oferece serviços de projetos paisagísticos, execução de jardins e gramados, entre outros. O investimento máximo inicial de uma franquia é de 20 mil reais e o prazo de retorno do capital investido é de seis a 12 meses.
17 /32(Divulgação)
A rede de franquias Home Depil faz parte do grupo Zaiom e oferece serviços de fotodepilação em domicílio. De acordo com dados da ABF, a marca tem sete unidades franqueadas e o investimento inicial máximo é de 20 mil reais. O retorno do capital investido acontece em até 18 meses.
18 /32(Getty Images)
A rede Atual Sistemas atua no segmento de comunicação, informática e eletrônicos e a sede da empresa fica no Espírito Santo. A marca é especializada em fornecer soluções em softwares para pequenas, médias e grandes empresas e conta com 12 franqueados. O investimento inicial é de 20 mil reais.
19 /32(Dreamstime.com)
A Multiply Consutoria tem base em São Paulo e oferece serviços de consultoria empresarial para micro e pequenas empresas. Fundada em 2009, a marca tem 30 franqueados. Para abrir uma franquia da rede, o investimento inicial é de 20 mil reais.
20 /32(Divulgação)
O negócio da Help Home é oferecer serviços especializados para casas, empresas ou condomínios. Os profissionais atuam nas áreas de manutenção, reforma, jardinagem, decoração e construção. A marca tem 10 franqueados e o modelo é home based. O investimento inicial de uma franquia é de 24 mil reais
21 /32(Divulgação/BagNews)
A rede BagNews é uma franquia home-based e especializada em publicidade em embalagens, como sacos de pão, sacolas e caixas de pizza. A empresa tem sede em São Paulo e conta com 22 franqueados. O investimento inicial máximo de uma franquia é de 25 mil reais.
22 /32(Getty Images)
O negócio da microfranquia Net Branding Treinamentos é oferecer treinamentos e consultoria para profissionais e empresários de pequenas empresas. A marca tem seis franqueados e a sede da empresa franqueadora fica em São Paulo. O investimento inicial máximo de uma unidade franqueada é de 26,5 mil reais.
23 /32(Divulgação)
A rede atua no segmento de educação profissionalizante e desde 2005 oferta franquias da marca. Hoje, conta com 108 franqueados e o investimento inicial para abrir uma franquia é de 27,4 mil reais.
24 /32(Matthew Peyton/Getty Images)
Os produtos da Affinität Cosméticos, a maioria para cuidados com os cabelos, começaram a ser produzidos em 2007, em São Paulo. Hoje, a marca tem três franqueados e o investimento inicial de uma franquia é de 28 mil reais.
25 /32(Divulgação)
A franquia Carrinho Chopp Brahma é da Ambev e consiste em um carrinho que permite vender cerveja em vários locais. Nesse modelo, a marca tem 43 franqueados. Para ser um franqueado, o investimento inicial é de 30 mil reais.
26 /32(Marcelo Zocchio/INFO)
A empresa de desenvolvimento de software está no mercado há 16 anos. Hoje, há apenas uma franquia em operação. O investimento inicial médio é de 30 mil reais, segundo a ABF.
27 /32(Divulgação)
Fundada em 2004, a Procob oferece serviços de crédito, cobrança e prevenção contra fraudes, como análise de dívidas. Para abrir uma franquia da marca, os franqueados investem 30 mil reais. Hoje, há 26 unidades em operação.
28 /32(Getty Images)
Com uma rede de 76 unidades, a franquia de aulas de reforço escolar foi criada em 2007. O investimento para começar o negócio é de 30 mil reais e o empreendedor costuma montar a franquia em casa. A marca também faz parte do grupo de microfranquias Zaiom.
29 /32(Divulgação/Doutor Faz Tudo)
Outra marca do grupo Zaiom, a franquia oferece serviços de manutenção e reforma de imóveis. O investimento inicial é de 30 mil reais. Hoje, há 52 unidades em operação no país.
30 /32(Divulgação/Esmalteria Nacional)
Criada no final de 2012, a rede é um nail bar, mistura de salão de manicure com serviço de bar. Hoje, a marca tem 22 unidades em operação. O investimento inicial é de 30 mil reais, com retorno em até 12 meses.
31 /32(Divulgação)