Exame.com
Continua após a publicidade

Notícias sobre Atendimento a clientes

Agências bancárias reabrem hoje
Economia

Há 10 anos • 1 min de leitura

Agências bancárias reabrem hoje

O contact center tenta se reinventar com mais qualificação
seloCarreira

Há 10 anos • 3 min de leitura

O contact center tenta se reinventar com mais qualificação

Na Teleperformance, a contratação sai em seis horas
seloCarreira

Há 10 anos • 4 min de leitura

Na Teleperformance, a contratação sai em seis horas

Ouça seu cliente para definir como o negócio pode crescer
seloPME

Há 10 anos • 3 min de leitura

Ouça seu cliente para definir como o negócio pode crescer

Chega de complicar a conversa com o cliente
seloPME

Há 10 anos • 3 min de leitura

Chega de complicar a conversa com o cliente

Qualidade do atendimento ao cliente cai no Brasil
seloRevista Exame

Há 10 anos • 1 min de leitura

Qualidade do atendimento ao cliente cai no Brasil

A dor do cliente é sua, mesmo não causada por você
seloPME

Há 10 anos • 3 min de leitura

A dor do cliente é sua, mesmo não causada por você

Como deve ser o atendimento ao cliente perfeito
seloPME

Há 10 anos • 2 min de leitura

Como deve ser o atendimento ao cliente perfeito

O consumidor também acordou no Brasil
seloRevista Exame

Há 10 anos • 7 min de leitura

O consumidor também acordou no Brasil

Cliente mente, e muito. Não dá para confiar sempre nele
seloPME

Há 10 anos • 3 min de leitura

Cliente mente, e muito. Não dá para confiar sempre nele

Varejistas ainda ignoram dados sobre hábitos dos clientes
seloNegócios

Há 10 anos • 3 min de leitura

Varejistas ainda ignoram dados sobre hábitos dos clientes

Deixar o cliente reclamar ajuda a melhorar seu negócio
seloPME

Há 11 anos • 5 min de leitura

Deixar o cliente reclamar ajuda a melhorar seu negócio

Unicasa lança lojas próprias para atuar direto no varejo
seloNegócios

Há 11 anos • 2 min de leitura

Unicasa lança lojas próprias para atuar direto no varejo

Escolher os clientes é estratégia da Sports Strategy
seloNegócios

Há 11 anos • 2 min de leitura

Escolher os clientes é estratégia da Sports Strategy

Itaú é líder em reclamações no Procon; veja lista completa
seloNegócios

Há 11 anos • 5 min de leitura

Itaú é líder em reclamações no Procon; veja lista completa

Setores bancário e de telefonia lideram ranking do Procon
seloNegócios

Há 11 anos • 3 min de leitura

Setores bancário e de telefonia lideram ranking do Procon

O problema do vendedor que se acha paranormal
seloPME

Há 11 anos • 3 min de leitura

O problema do vendedor que se acha paranormal

Maioria dos trabalhadores formais está no setor de serviços
Economia

Há 11 anos • 3 min de leitura

Maioria dos trabalhadores formais está no setor de serviços

Mais de 50% gostariam de suporte pós-compras pelo Facebook
seloMarketing

Há 11 anos • 2 min de leitura

Mais de 50% gostariam de suporte pós-compras pelo Facebook

4 coisas que os clientes realmente querem de você
seloPME

Há 11 anos • 4 min de leitura

4 coisas que os clientes realmente querem de você

Visita às origens do seu negócio
seloPME

Há 11 anos • 3 min de leitura

Visita às origens do seu negócio

Atendente da Vivo pede a cliente que jogue celular na parede
seloMarketing

Há 11 anos • 2 min de leitura

Atendente da Vivo pede a cliente que jogue celular na parede

USP índice de satisfação de clientes para aprimorar empresas
seloNegócios

Há 11 anos • 4 min de leitura

USP índice de satisfação de clientes para aprimorar empresas

Chega de conversinha com o cliente
seloPME

Há 11 anos • 3 min de leitura

Chega de conversinha com o cliente

Greve: Fenaban orienta clientes a utilizar caixas e internet
Economia

Há 11 anos • 1 min de leitura

Greve: Fenaban orienta clientes a utilizar caixas e internet

Continua após a publicidade