As lojas americanas de artigos de luxo estão, depois de certa relutância, investindo em vendas online. De acordo com reportagem do americano The Wall Street Journal desta quinta-feira (21/10), a resistência das lojas decorria do receio de "colocar-se no mesmo nível do Wal-Mart", conforme um analista de mercado. Outro motivo mais pragmático era a intenção de preparar-se antes no terreno da logística de entregas e do suporte telefônico para clientes com muito dinheiro no bolso mas dificuldades para fechar uma compra pela rede.

Até agora, a maioria das lojas sofisticadas contentavam-se em expor seu catálogo, enquanto outras simplesmente esnobavam a rede. Mas esse boicote da internet está com os dias contados. De acordo com pesquisas da federação americana de varejistas e do instituto Forrester, a venda online de roupas de grife devem crescer 42% este ano, para 11,7 bilhões de dólares. No caso de jóias e artigos de luxo, a estimativa é de um incremento de 39%, para 2,8 bilhões de dólares.

Uma série de razões práticas romperam o preconceito. Uma delas é a tentativa de cativar os consumidores mais jovens, antes que seus hábitos de compra na internet se consolidem. Outra é a possibilidade de abrir um canal de vendas para consumidores que têm dinheiro mas não ficam à vontade nas lojas. Finalmente, através do rastreamento dos negócios fechados online, algumas empresas estão balizando suas decisões sobre onde inaugurar novas lojas.