Ibi fez ampliar reclamações do Bradesco, explica banco
Instituição diz que sua posição no ranking do Procon de São Paulo de reclamações reflete a incorporação das queixas do Banco Ibi
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"Os processos do Ibi já foram integrados e já começam a receber o mesmo tratamento dado aos processos do Bradesco", diz a nota do banco (Germano Lüders/EXAME)
Da Redação
Publicado em 15 de março de 2012 às 16h48.
São Paulo - O Bradesco informou, por meio de nota divulgada hoje, que sua posição no ranking do Procon-SP reflete a incorporação, pela primeira vez, das queixas referentes ao Banco Ibi. No levantamento do Procon o banco aparece em primeiro lugar na lista de empresas com mais reclamações em 2011.
"Os processos do Ibi já foram integrados e já começam a receber o mesmo tratamento dado aos processos do Bradesco, no sentido de serem alinhados aos padrões de qualidade e agilidade do banco", diz o comunicado. O Ibi foi comprado da rede de varejo C&A pelo Bradesco em 2009.
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