Que importância tem a estratégia na gestão da sua empresa? A Symnetics, consultoria paulista que representa o Balanced Scorecard Collaborative, De Kaplan e Norton, usa uma lista de questões para diagnosticar o grau de desenvolvimento do gerenciamento da estratégia nas empresas.

As perguntas podem ser usadas tanto por empresas que usam o BSC, quanto por companhias que não estão interessadas em adotá-lo. "Com a lista medimos as potencialidades que a empresa já tem e as que precisam ser desenvolvidas", diz André Panzeri, gerente de marketing da Symnetics. As questões estão divididas nos cinco ciclos que, segundo Kaplan e Norton, devem ser vivenciados pelas corporações interessadas em transformar sua estratégia em prática.

Índices de análise do Balanced Scored Card