Black Friday: lista das 10 empresas mais reclamadas repete 9 nomes do ano passado (Getty Images)
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Luísa Melo
Publicado em 28 de novembro de 2016 às 16h24.
Última atualização em 28 de novembro de 2016 às 16h29.
São Paulo - A KaBUM! é novamente a empresa mais reclamada pelos consumidores brasileiros durante a Black Friday. Na edição deste ano, a loja online recebeu 588 queixas no ReclameAQUI. Em 2015, o número chegou a 688.
De um modo geral, as reclamações caíram de 4.400 no ano passado para as atuais 2.912.
Segundo o ReclameAQUI, desta vez, os clientes fizeram mais pesquisas do que compras durante a promoção coletiva.
Entre as 10 empresas que mais apresentaram problemas em 2016, nove já figuravam na lista do ano passado. Abaixo, veja quais são:
*O levantamento de 2016 contempla as queixas feitas entre as 18h de quinta-feira (24) e a 0h de sábado (26). O de 2015 contempla um intervalo maior, das 10h de quinta-feira (26) à 0h de sábado (28).
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