Sob encomenda da Editora Abril, que publica EXAME, o Ibope fez uma pesquisa nacional para determinar os hábitos das consumidoras de baixa renda. Uma das principais conclusões do estudo foi a identificação de cinco tipos de consumidora.*

"EU ME AMO" 26%

A maior parcela das consumidoras da classe C se diz plenamente satisfeita com a vida familiar e consigo mesma. Elas consideram ter alcançado um nível de vida melhor do que tinham no passado. São auto-indulgentes e não têm medo de experimentar novos produtos ou serviços. Sensualidade e saúde são dois aspectos importantes de sua vida. Ao mesmo tempo, valorizam seu papel de mãe.

"EU ACREDITO" 23%

Outro grupo importante das consumidoras da classe C é composto de mulheres vaidosas e atraídas pelo novo. Valorizam marcas e novos produtos. Querem consumir mais (roupas, serviços financeiros, livros, convênios de saúde), mas precisam equilibrar esse impulso com a responsabilidade de mãe. Apesar dos desejos de consumo, têm amor ao bairro, aos vizinhos e à casa e sentem orgulho de sua vida.

"EU SOBREVIVO" 21%

Uma porcentagem significativa das consumidoras é pessimista, de acordo com a pesquisa do Ibope. São mulheres com a auto-estima baixa, que não sentem prazer em comprar roupas nem produtos relacionados à beleza. Sua principal motivação no momento do consumo é o preço. Permitem-se luxos apenas nas despesas com os filhos, em quem projetam seus sonhos e suas realizações.

"VOU CONSEGUIR " 14%

O foco no desenvolvimento pessoal é a principal característica de 14% das mulheres entrevistadas. São as que mais sonham com um bom emprego ou um negócio próprio -- e acreditam que esses objetivos estão a seu alcance. São ativas e independentes -- não têm e não querem ter filhos por enquanto nem encontram prazer em tarefas domésticas. Mostram preocupação com valores individuais e são combativas na luta por seus direitos.

"NÃO ACEITO" 10%

Um décimo das consumidoras entrevistadas tem uma atitude muito negativa perante a vida. São desiludidas com as pessoas, com o trabalho e consigo mesmas. Não têm confiança nem sequer na família ou na religião. Entre os perfis levantados pelo Ibope, é o único que não dá valor à família nem ao papel de mãe. No momento do consumo, são inconseqüentes e impulsivas.

*6% das entrevistadas não se encaixaram em nenhum dos perfis identificados na pesquisa

Fonte: Pesquisa Abril/Ibope com 3 000 mulheres em sete capitais brasileiras